iLOQ keys artikler

Sådan bruger du iLOQ-nøgler (Centraleuropa)

Sæt nøglen helt ind i låsecylinderen, og drej. Hvis låsen ikke åbner, skal du tage nøglen ud af låsen og gentage proceduren langsommere og med jævn hastighed. Tjek også, at du sætter nøglen korrekt ind i låsecylinderen. Nøglen går kun én vej ind i låsen; du kan tjekke nøglens korrekte position ved at sammenligne nøglens […]

Support iLOQ keys, S5 & S10 locks Supportartikel

Sådan bruger du iLOQ-nøgler (nordiske lande)

Sæt nøglen helt ind i låsecylinderen, og drej. Hvis låsen ikke åbner, skal du tage nøglen ud af låsen og gentage proceduren langsommere og med jævn hastighed. Tjek også, at du sætter nøglen korrekt ind i låsecylinderen. Nøglen går kun én vej ind i låsen; du kan tjekke nøglens korrekte position ved at sammenligne nøglens […]

Support iLOQ keys, S5 & S10 locks Supportartikel

Jeg har brug for oplysninger om nøgleejeren

iLOQ kan ikke kontrollere, hvem der ejer nøglen. Af sikkerhedsmæssige årsager er det kun ejeren af låsesystemet, der har adgang til disse oplysninger. Hvis det ikke vides, hvilket låsesystem nøglen tilhører, skal nøglen afleveres til politiet eller hittegodskontoret.

Support iLOQ keys Supportartikel

Sådan bruger du iLOQ-nøgler med iLOQ-læsere

Placer nøglen på det rigtige sted i læseren. Det rigtige sted er cirklen i bunden af læseren. Hold nøglen på plads et øjeblik. Når lyset bliver grønt, og du hører et bip, er døren åben. Hvis lyset bliver rødt, betyder det, at din nøgle ikke har adgangsrettigheder til den pågældende dør. Hvis du mener, at […]

Support iLOQ keys, iLOQ reader Supportartikel

Min nøgle virker ikke med iLOQ-læseren, hvad kan jeg gøre?

Tjek, at du placerer nøglen på det rigtige sted i læseren. Det rigtige sted er cirklen i bunden af læseren. Hold nøglen på plads et øjeblik. Når lyset bliver grønt, og du hører et bip, er døren åben. Hvis lyset bliver rødt, betyder det, at din nøgle ikke har adgangsrettigheder til den pågældende dør. Hvis […]

Support iLOQ keys Supportartikel

Det kræver flere forsøg at låse låsen op, hvorfor virker min nøgle ikke hver gang?

Sæt nøglen helt ind i låsecylinderen, og drej. Hvis låsen ikke åbner, skal du tage nøglen ud af låsen og gentage proceduren langsommere og med jævn hastighed. Tjek også, at du sætter nøglen korrekt ind i låsecylinderen. Nøglen går kun én vej ind i låsen; du kan tjekke nøglens korrekte position ved at sammenligne nøglens […]

Support iLOQ keys Supportartikel

Hvorfor skal nøglen føres langsomt ind i låsen?

iLOQ’s digitale låsesystem får sin energi fra nøglens skubbebebevægelse, når nøglen sættes i låsecylinderen. Der er ingen separate strømkilder i nøglen eller låsecylinderen, hvilket gør iLOQs låsesystem til en meget miljøvenlig løsning.

Support iLOQ keys Supportartikel

Hvordan fungerer iLOQ’s låsesystem under eventuelle strømafbrydelser?

Under en eventuel strømafbrydelse behøver iLOQ-kunder ikke at bekymre sig. iLOQ’s digitale låsesystem får sin energi fra nøglens trykbevægelse, når nøglen sættes i låsecylinderen, eller når telefonnøglen bruges. Der er ingen separate strømkilder i nøglen eller låsecylinderen. iLOQ’s låsecylindre fungerer normalt under strømafbrydelse. Dette sikrer bevægelse i lokalerne under strømafbrydelser. Mange lejlighedskomplekser har en iLOQ […]

Support General, iLOQ App, iLOQ keys, iLOQ S50-appen Supportartikel

Hvordan fjerner jeg en fremmed nøgle fra en iLOQ-lås?

Fjern ikke en fremmed nøgle med magt. Kontakt den nærmeste låsesmed, der fungerer som iLOQ-forhandler. De har et særligt værktøj til denne situation. Om nødvendigt vil de udskifte cylinderen med en ny.

Support iLOQ keys Supportartikel

Hvor kan jeg få en ny nøgle?

Kontakt den nøgleansvarlige for dit lejlighedskompleks, som kan være boligforeningen, lejlighedsejeren, vedligeholdelsesfirmaet eller en låsesmed, der fungerer som iLOQ-forhandler.

Support iLOQ keys Supportartikel

Fandt du ikke det, du ledte efter?