Please continue with Dansk site or select other region below.
NFC-antennens placering varierer afhængigt af telefonmodellen. I iPhone-modeller er antennen placeret i toppen af telefonen. Placer telefonens NFC-antenneområde i midten af låsens sorte antenneknap. Hold telefonen på plads i et par sekunder. Vær opmærksom på, at etuier eller covers kan forhindre, at telefontasten fungerer korrekt. Fjern etuiet eller coveret, og prøv igen.
Placeringen af NFC-antennen varierer afhængigt af telefonmodellen. I Android-telefoner er antennen oftest placeret i midten af telefonen, men i nogle modeller er den placeret i toppen eller bunden af telefonen. Placer telefonens NFC-antenneområde i midten af låsens sorte antenneknap. Hold telefonen på plads i et par sekunder. Vær opmærksom på, at etuier eller covers kan […]
Under en eventuel strømafbrydelse behøver iLOQ-kunder ikke at bekymre sig. iLOQ’s digitale låsesystem får sin energi fra nøglens trykbevægelse, når nøglen sættes i låsecylinderen, eller når telefonnøglen bruges. Der er ingen separate strømkilder i nøglen eller låsecylinderen. iLOQ’s låsecylindre fungerer normalt under strømafbrydelse. Dette sikrer bevægelse i lokalerne under strømafbrydelser. Mange lejlighedskomplekser har en iLOQ […]
iOS Android
iOS Android
iOS Android
Hvis du har en virksomhedsejet telefon, der er under MDM-styring (styring af mobile enheder), kan det ske, at styringssoftwaren blokerer for brugen af iLOQ S50-mobilappen eller NFC-funktionen på din telefon. I dette tilfælde bør du kontakte administratoren af enhedens styringssystem i din virksomhed for at finde ud af, hvordan du tillader brugen af S50-appen og/eller […]
Ældre registreringslinks deaktiveres, når der sendes et nyt link. Hvis du modtager flere registreringslinks til den samme lås, skal du derfor sikre dig, at du bruger det sidste link, da de ældre ikke længere virker. Bemærk: Meddelelsen om registrering af nøglen er gyldig i 120 timer. Hvis telefonnøglen ikke bliver registreret inden for 120 timer, efter […]
Dine nøgler opdateres. Administratoren kan til enhver tid udløse tvungne opdateringer af nøglernes adgangsrettigheder. Hvis der er afventende opdateringer af telefonnøglerne, skal du vente, indtil de er færdige, og forsøg derefter at åbne låsen.
Bemærk venligst, at iLOQ ikke administrerer sine kunders iLOQ-låsesystemer.
Hvis du har brug for en ny nøgle (digital eller telefonnøgle), har mistet din nøgle eller ønsker at kontrollere adgangsrettighederne til din nøgle, skal du kontakte administratoren af låsesystemet (Ejendomsadministrator / Vedligeholdelsesfirma / iLOQ-forhandler).
