iLOQ S50-appen artikler

Sådan låser du døren op med iLOQ S50-telefonnøglen (iOS)

NFC-antennens placering varierer afhængigt af telefonmodellen. I iPhone-modeller er antennen placeret i toppen af telefonen. Placer telefonens NFC-antenneområde i midten af låsens sorte antenneknap. Hold telefonen på plads i et par sekunder. Vær opmærksom på, at etuier eller covers kan forhindre, at telefontasten fungerer korrekt. Fjern etuiet eller coveret, og prøv igen.

Support iLOQ S50-appen Supportartikel

Sådan låser du døren op med iLOQ S50-telefonnøglen (Android)

Placeringen af NFC-antennen varierer afhængigt af telefonmodellen. I Android-telefoner er antennen oftest placeret i midten af telefonen, men i nogle modeller er den placeret i toppen eller bunden af telefonen. Placer telefonens NFC-antenneområde i midten af låsens sorte antenneknap. Hold telefonen på plads i et par sekunder. Vær opmærksom på, at etuier eller covers kan […]

Support iLOQ S50-appen Supportartikel

Hvordan fungerer iLOQ’s låsesystem under eventuelle strømafbrydelser?

Under en eventuel strømafbrydelse behøver iLOQ-kunder ikke at bekymre sig. iLOQ’s digitale låsesystem får sin energi fra nøglens trykbevægelse, når nøglen sættes i låsecylinderen, eller når telefonnøglen bruges. Der er ingen separate strømkilder i nøglen eller låsecylinderen. iLOQ’s låsecylindre fungerer normalt under strømafbrydelse. Dette sikrer bevægelse i lokalerne under strømafbrydelser. Mange lejlighedskomplekser har en iLOQ […]

Support General, iLOQ App, iLOQ keys, iLOQ S50-appen Supportartikel

Problemer med virksomhedsejede dedikerede enheder i forbindelse med brug af iLOQ S50-appen

Hvis du har en virksomhedsejet telefon, der er under MDM-styring (styring af mobile enheder), kan det ske, at styringssoftwaren blokerer for brugen af iLOQ S50-mobilappen eller NFC-funktionen på din telefon. I dette tilfælde bør du kontakte administratoren af enhedens styringssystem i din virksomhed for at finde ud af, hvordan du tillader brugen af S50-appen og/eller […]

Support iLOQ S50-appen Supportartikel

Hvad sker der med det gamle registreringslink, når der sendes et nyt registreringslink? Vil det gamle link ikke virke længere?

Ældre registreringslinks deaktiveres, når der sendes et nyt link. Hvis du modtager flere registreringslinks til den samme lås, skal du derfor sikre dig, at du bruger det sidste link, da de ældre ikke længere virker. Bemærk: Meddelelsen om registrering af nøglen er gyldig i 120 timer. Hvis telefonnøglen ikke bliver registreret inden for 120 timer, efter […]

Support iLOQ S50-appen Supportartikel

Fandt du ikke det, du ledte efter?