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Die Position der NFC-Antenne variiert je nach Telefonmodell. Bei iPhone-Modellen befindet sich die Antenne an der Oberseite des Telefons. Platzieren Sie den NFC-Antennenbereich des Telefons in der Mitte des schwarzen Antennenknopfes des Schlosses. Halten Sie das Telefon einige Sekunden lang in dieser Position. Bitte beachten Sie, dass Handyhüllen oder -abdeckungen die Funktion der Telefontaste beeinträchtigen […]
Die Position der NFC-Antenne variiert je nach Telefonmodell. Bei Android-Telefonen befindet sich die Antenne meist in der Mitte des Telefons, bei einigen Modellen jedoch auch oben oder unten am Telefon. Platzieren Sie den NFC-Antennenbereich des Telefons in der Mitte des schwarzen Antennenknopfes des Schlosses. Halten Sie das Telefon einige Sekunden lang in dieser Position. Bitte […]
Während eines möglichen Stromausfalls brauchen sich iLOQ-Kunden keine Sorgen zu machen. Das digitale Schließsystem von iLOQ bezieht seine Energie aus der Druckbewegung des Schlüssels, wenn dieser in den Schließzylinder gesteckt oder der Telefonschlüssel verwendet wird. Es gibt keine separaten Stromquellen im Schlüssel oder im Schließzylinder. iLOQ-Schließzylinder funktionieren auch bei einem Stromausfall normal. Dies gewährleistet die […]
iOS Android
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Wenn Sie ein Firmen-Smartphone mit Mobilgeräteverwaltung (Mobile Device Management, MDM) haben, kann es vorkommen, dass die Verwaltungssoftware Sie daran hindert, die mobile iLOQ S50-App oder die NFC-Funktion Ihres Smartphones zu nutzen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Administrator. des Geräteverwaltungssystems in Ihrem Unternehmen und erkundigen Sie sich, wie die Nutzung der S50-App und/oder […]
Wenn ein neuer Link gesendet wird, werden die älteren Registrierungslinks für den Schlüssel deaktiviert. Wenn Sie mehrere Registrierungslinks für denselben Zylinder erhalten haben, achten Sie darauf, dass Sie stets den neuesten verwenden, da alle älteren nicht funktionieren werden. Hinweis: Die Registrierungsnachricht für den Schlüssel ist 120 Stunden lang gültig. Der Telefonschlüssel wird ungültig, wenn er nicht […]
Ihre Schlüssel werden gerade aktualisiert. Der Administrator kann jederzeit Updates der Zugangsrechte für Schlüssel erzwingen. Wenn Updates für Ihre Telefonschlüssel anstehen, warten Sie bitte, bis diese Updates abgeschlossen sind, und versuchen Sie anschließend, den Zylinder zu öffnen.
Bitte beachten Sie, dass iLOQ die iLOQ-Schließsysteme seiner Kunden nicht verwaltet.
Wenn Sie einen neuen Schlüssel (Physischer- oder Telefonschlüssel) benötigen, Ihren Schlüssel verloren haben oder die Zugangsrechte Ihres Schlüssel prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Schließanlange (Hausverwaltung / Wartungsfirma / iLOQ Fachhandelspartner).
