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Stecken Sie den Schlüssel bis zum Anschlag in den Schließzylinder und drehen Sie ihn. Lässt sich das Schloss nicht öffnen, ziehen Sie den Schlüssel aus dem Schloss und wiederholen Sie den Vorgang langsam und mit gleichmäßiger Geschwindigkeit. Überprüfen Sie auch, ob Sie den Schlüssel richtig in den Schließzylinder einführen. Der Schlüssel passt nur in eine […]
Entfernen Sie einen fremden Schlüssel nicht mit Gewalt. Wenden Sie sich an den nächstgelegenen Schlüsseldienst, der als iLOQ-Händler fungiert. Er verfügt über ein spezielles Werkzeug für diese Situation. Falls erforderlich, wird er den Zylinder durch einen neuen ersetzen.
Bitte beachten Sie, dass iLOQ die iLOQ-Schließsysteme seiner Kunden nicht verwaltet.
Wenn Sie einen neuen Schlüssel (Physischer- oder Telefonschlüssel) benötigen, Ihren Schlüssel verloren haben oder die Zugangsrechte Ihres Schlüssel prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Schließanlange (Hausverwaltung / Wartungsfirma / iLOQ Fachhandelspartner).
