Willkommen beim iLOQ-Support

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Zylinder und Token für die Remote-Verwaltung über einen Hotspot vorbereitet werden.

1. Bereiten Sie das Programmiergerät für die Remote-Seite wie folgt vor:
   1. Fügen Sie ein Token hinzu, ohne es einer Person zuzuweisen. Geben Sie ihm jedoch einen Namen, beispielsweise den der Remote-Seite.

      Siehe Token hinzufügen.

   2. Händigen Sie das Programmiergerät und das auf der Remote-Seite zu speichernde Token aus.
2. Stellen Sie die standardmäßige dezentrale Ladestation wie folgt ein:
   1. Wählen Sie: Verwaltung > Netzwerkmodule anzeigen.

      

       
   2. Wählen Sie die Net Bridge, die Sie als standardmäßige dezentrale Ladestation für die Zylinder einstellen möchten.
   3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um Dezentrale Ladestation für Zylinder auszuwählen.
   4. Der Assistent Dezentrale Ladestationen bearbeiten wird geöffnet.
   5. Wählen Sie Weiter.
   6. Wählen Sie die Zylinder aus, die Sie über die an diese Net Bridge angeschlossenen Hotspots zuweisen möchten.
      • — Klicken Sie auf die Taste Pfeile rechts, um alle Elemente in die Auswahlliste zu verschieben.
      • — Klicken Sie auf die Taste Pfeil rechts, um das ausgewählte Element in die Auswahlliste zu verschieben.
      • — Klicken Sie auf die Taste Pfeil links, um das ausgewählte Element aus die Auswahlliste zu entfernen.
      • — Klicken Sie auf die Taste Pfeile links, um alle Elemente aus der Auswahlliste zu entfernen.

       
   7. Folgen Sie dem Assistenten, um das Verfahren zu beenden.

Dieser Abschnitt beschreibt, was der Administrator macht, wenn er Inhalte des Programmiergeräts remote über einen Hotspot verwaltet.

1. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, etwa verlorene Schlüssel zur Blacklist hinzufügen oder die Zugangsrechte für Offline-Zylinder in der iLOQ Manager-Software ändern.

   Siehe Allgemeine Verwaltungsaufgaben.

2. Geben Sie einfach die Zylinderprogrammieraufgaben in Auftrag.
3. Informieren Sie die Remote-Seite über die anstehenden Programmieraufgaben.

   Sie können wie folgt eine Aufgaben-Warteschleife an die Mitarbeiter der Remote-Seite senden:

   1. Wählen Sie die Net Bridge der Remote-Seite aus.

   2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um Drucken > Aufgabenliste für dezentrale Ladestation auszuwählen.

   3. Wählen Sie Aus ausgewählten Zeilen drucken

   4. Eine Vorschau des Ausdrucks der Aufgaben-Warteschleife wird geöffnet.

   5. Wählen Sie PDF, um diese als PDF zu speichern und die Liste als E-Mail an die Remote-Seite zu senden.

   6. Gegebenenfalls können Sie auch eine PDF-Datei des Gebäudeplans erstellen und diese per E-Mail an die Remote-Seite senden.

      Siehe Mit Gebäudeplänen arbeiten.

4. Sie können den Arbeitsfortschritt durch Überwachung des Programmierstatus der Zylinder beobachten.

   Die Status sind:

   • Zum Programmieren übertragen — Die Programmieraufgaben wurden an das Programmiergerät übertragen.
   • Programmiert — Die Programmieraufgaben wurden ausgeführt.

Dieser Abschnitt beschreibt, was die Person auf der Remote-Seite macht, wenn ein Schlüssel neu programmiert wird.

1. Suchen Sie das Programmiergerät und stellen sie sicher, dass der Token vorhanden ist.
2. Schalten Sie das Programmiergerät ein.
3. Stecken Sie das Programmierkabel in den Programmierhotspot ein.
4. Die USB-LED blinkt während der Datenkommunikation.
5. Die Kommunikation endet, wenn die STATUS-LED dauerhaft orange leuchtet und so anzeigt, dass das Programmiergerät Aufgaben hat.
6. Entfernen Sie das Kabel aus dem Programmierhotspot.
7. Schalten Sie das Programmiergerät ein.
8. Programmieren Sie die definierten Zylinder neu, indem Sie das Programmierkabel in die Zylinder stecken und warten, bis Sie die grüne STATUS-LED sehen.
9. Stecken Sie das Programmierkabel in den Programmierhotspot ein.
10. Die USB-LED blinkt während der Datenkommunikation.
11. Die Kommunikation endet, wenn die STATUS-LED dauerhaft grün leuchtet und so anzeigt, dass das Programmiergerät keine Aufgaben hat.

    Wenn die STATUS-LED wie folgt leuchtet:

    • Orange — Es sind noch Programmieraufgaben im Programmiergerät vorhanden, d.h., dass mindestens eine weitere Programmieraufgabe auf ihre Ausführung wartet.
    • Rot — Es liegt ein Fehler vor. Versuchen Sie es noch einmal, indem Sie das Programmierkabel in den Programmierhotspot einstecken.
    • Grün — Das Programmiergerät hat keine Aufgaben.
12. Entfernen Sie das Kabel.

Dieser Abschnitt beschreibt, was der Administrator macht, wenn Schlüsselzugangsrechte remote über einen Programmierhotspot verwaltet werden.

1. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, etwa Zugangsrechte oder Zeitprofile für einen Schlüssel in der iLOQ Manager-Software ändern.

   Siehe Allgemeine Verwaltungsaufgaben.

2. Geben Sie einfach die Schlüsselprogrammieraufgaben in Auftrag.

   Wenn Sie die Verfügbarkeit der Änderung zurückstellen möchten, wählen Sie In Auftrag geben und zeitversetzte Programmierung am Hotspot. Definieren Sie Datum und Uhrzeit, wann die Änderungen verfügbar sein sollen.

   Damit die Verfügbarkeit der Änderung zurückgestellt werden kann, muss die Einstellung Zeitversetzte Hotspot-Programmierung aktiv aktiviert sein.

3. Informieren Sie den Besitzer des Schlüssels darüber, dass er zu einem Schlüsselprogrammierhotspot gehen und den Schlüssel durch Einstecken des Schlüssels aktualisieren soll.
4. Sie können den Arbeitsfortschritt durch Überwachung des Programmierstatus des Schlüssels beobachten.

   Die Status sind:

   • In Auftrag gegeben — Die Programmieraufgabe steht an.
   • Programmiert — Der Schlüssel wurde aktualisiert.

Dieser Abschnitt beschreibt, was der Besitzer eines Schlüssels auf der Remote-Seite macht, wenn ein Schlüssel neu programmiert wird.

1. Stecken Sie den Schlüssel in den Hotspot ein.
2. Das Schlüsselsymbol auf dem Hotspot leuchtet orange auf.
3. Das Schlüsselsymbol auf dem Hotspot wird grün.

   Wenn das Schlüsselsymbol auf dem Hotspot:

   • Rot wird, ist die Aktualisierung fehlgeschlagen. Versuchen Sie es noch einmal.
   • Sich ausschaltet, gibt es keine Aktualisierungsaufgabe für den Schlüssel auf dem Server.
4. Nehmen Sie den Schlüssel aus dem Hotspot heraus.

Benutzer sind Personen, die das Recht haben, den iLOQ Manager zu nutzen

Verschiedene Benutzer haben unterschiedliche Nutzerrechte im System. Sie können z.B. die Verwaltung aufteilen, indem Sie einem Benutzer die Auftragsvergabe erlauben, d.h., Änderungen an Zylindern und Schlüsseln zu genehmigen. Ein anderer Benutzer kann seinerseits vorher in Auftrag gegebene Programmieraufgaben ausführen, aber nicht den Inhalt dieser Programmieraufgaben modifizieren.

Eine Person, die einen Schlüssel verwendet, ist nicht unbedingt ein Benutzer im System. Schlüsselbenutzer werden im System Personen genannt.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Benutzer im iLOQ Manager angezeigt werden.

1. Wählen Sie: Verwaltung > Benutzer anzeigen.

   

    
2. Die Benutzer werden in der Benutzer-Tabelle angezeigt.

   Dies sind die Spalten:

   • Benutzerkennung — Diese Spalte enthält die Benutzerkennung des Benutzers.
   • Nachname — Diese Spalte enthält den Nachnamen des Benutzers.
   • Vorname — Diese Spalte enthält den Vornamen des Benutzers.
   • Unternehmen/Abteilung — Diese Spalte enthält den Namen des Unternehmens oder der Abteilung, wo der Benutzer arbeitet.
   • Titel — Diese Spalte enthält den Titel des Benutzers.
   • Kontaktdaten — Diese Spalte enthält die Kontaktdaten des Benutzers.
   • E-Mail — Diese Spalte enthält die E-Mail-Adresse des Benutzers.
   • Straße — Diese Spalte enthält die Straße des Benutzers.
   • Postleitzahl — Diese Spalte enthält die Postleitzahl des Benutzers.
   • Stadt — Diese Spalte enthält die Stadt des Benutzers.
   • Land — Diese Spalte enthält das Land, in dem die Person lebt.
   • Telefon 1/2/3 — Diese Spalte enthält die Telefonnummern der Person.
   • Beschreibung — Diese Spalte enthält die Beschreibung der Person.
   • Editierbar — Das Kontrollkästchen in dieser Statusspalte zeigt, ob die Personendaten editierbar sind oder nicht.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Eigenschaften von Benutzern im iLOQ Manager angesehen werden können.

1. Wählen Sie: Verwaltung > Benutzer anzeigen.

   

    
2. Die Benutzer werden in der Benutzer-Tabelle angezeigt. Für weitere Informationen zu einem individuellen Benutzer klicken Sie doppelt auf den Benutzer.

   Die personenspezifischen Details sind, nach Registerkarten:

   • Basisdaten — Die Registerkarte Basisdaten enthält die Basisinformationen zu dem ausgewählten Benutzer. Die Spalten sind in Abschnitt Personen anzeigen beschrieben.
   • Benutzerkennung — Die Registerkarte Benutzerkennungenthält folgende Informationen zum Benutzer:
     • Nutzungsrecht — Diese Spalte listet die Nutzungsrechte auf, welche die Benutzerkennung hat.
     • Quelle — Diese Spalte enthält die Kombinationen aus Benutzerkennung und Token, die der Benutzer hat. Der Benutzer muss nicht unbedingt Token haben. In diesem Fall ist die Benutzerkennung allein in dieser Spalte aufgelistet.
   • Bereiche — Die Registerkarte Bereiche enthält Informationen zu den Bereichen, welche die Person hat, falls vorhanden.
   • Rollen — Die Registerkarte Rollen enthält Informationen zu den Rollen der Person. Siehe Personenrollen.
   • Schlüssel — Die Registerkarte Schlüssel enthält Informationen zu den Schlüsseln der Person. Die Spalten sind in Abschnitt Schlüssel anzeigen beschrieben.
   • Zugangsrechte für Zylinder — Die Registerkarte Zugangsrechte für Zylinder enthält Informationen zu den Zugangsrechten der Person zu den Zylindern.
3. Danach drücken Sie die Taste Schließen.

Dieses Kapitel erläutert, wie Benutzer zur iLOQ Manager hinzugefügt werden.

Benutzer können auf zwei Arten hinzugefügt werden.

• Eine Benutzerkennung mit einem Token hinzufügen In diesem Fall muss sich der Benutzer mit einem Token in das System einloggen. Der Benutzer kann nur mit einem Token volles Zugangsrecht zum System erhalten. Dies ist die empfohlene Methode für das Hinzufügen von Benutzern. Dies führt zu einer höheren Sicherheitsstufe. Fügen Sie eine Benutzerkennung hinzu.
• Fügen Sie eine Benutzerkennung hinzu. In diesem Fall kann sich der Benutzer ohne Token in das System einloggen und beispielsweise Planungsaufgaben ausführen. Der Benutzer kann jedoch keine Aufgaben bestellen oder programmieren.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie eine Benutzerkennung mit einem Token dem iLOQ-Schließsystem hinzugefügt wird.

1. Wählen Sie: Verwaltung > Benutzer anzeigen.

   

    
2. Wählen Sie aus: Benutzer hinzufügen.
   Der Assistent Benutzerkennung hinzufügen wird geöffnet.
3. Wählen Sie aus: Benutzerkennung mit einem Token hinzufügen.
4. Wählen Sie eine der nachstehenden Optionen:
   • Benutzerkennung für eine Person hinzufügen — Wählen Sie Benutzerkennung für eine Person hinzufügen aus, wenn Sie eine Benutzerkennung für eine im System existierende Person hinzufügen möchten.
   • Neue Person mit Benutzerkennung hinzufügen — Wählen Sie Neue Person mit Benutzerkennung hinzufügen aus, wenn Sie eine Benutzerkennung für eine neue Person hinzufügen möchten, die zusammen mit der Benutzerkennung erstellt wird.
5. Abhängig von der Auswahl, die sie im vorherigen Schritt getroffen haben, fahren Sie wie folgt fort:
   • Wählen Sie die Person aus, für die Sie die Benutzerkennung hinzufügen möchten, wenn Sie Benutzerkennung für eine Person hinzufügen im vorherigen Schritt ausgewählt haben.
   • Geben Sie den Vor- und Nachnamen der neuen Person ein, wenn Sie Neue Person mit Benutzerkennung hinzufügen im vorherigen Schritt ausgewählt haben.
6. Wählen Sie Weiter.
7. Wählen Sie ein Token für den Benutzer im Dropdown-Menü Token aus.
8. Wählen Sie Weiter.
9. Geben Sie die Informationen für die Benutzerkennung wie folgt ein:
   • Benutzerkennung — Geben Sie in dieses Feld einen Namen für die neue Benutzerkennung ein. Die Benutzerkennung unterscheidet nicht nach Groß- und Kleinschreibung. Es gibt keine Mindestanforderungen für die Benutzerkennung.
   • Passwort — Geben Sie in dieses Feld ein Passwort für die neue Benutzerkennung ein. Das Passwort unterscheidet nach Groß- und Kleinschreibung. Das Passwort muss mindestens sechs Zeichen lang sein.
   • Passwort erneut eingeben — Geben Sie das Passwort in diesem Feld erneut ein.
10. Wählen Sie Weiter.
11. Wählen Sie Vorlage für Benutzerrechte oder die individuellen Benutzerrechte, die dem Benutzer hinzugefügt werden sollen.
    • — Klicken Sie auf die Taste Pfeile rechts, um alle Elemente in die Auswahlliste zu verschieben.
    • — Klicken Sie auf die Taste Pfeil rechts, um das ausgewählte Element in die Auswahlliste zu verschieben.
    • — Klicken Sie auf die Taste Pfeil links, um das ausgewählte Element aus die Auswahlliste zu entfernen.
    • — Klicken Sie auf die Taste Pfeile links, um alle Elemente aus der Auswahlliste zu entfernen.

     
12. Wählen Sie Weiter.
13. Ein Zusammenfassungsbildschirm wird angezeigt.
14. Wählen Sie Bereit.
15. Wählen Sie Schließen.