Para abrir la cerradura son necesarios varios intentos, ¿por qué no funciona siempre mi llave?

iLOQ keys

Introduzca la llave en el cilindro de la cerradura hasta el fondo y gírela. Si la cerradura no se abre, saque la llave de la cerradura y repita el procedimiento más lentamente a velocidad constante.

Compruebe también que introduce correctamente la llave en el cilindro de la cerradura. La llave sólo entra en la cerradura de una manera; puedes comprobar la posición correcta de la llave comparando las formas de la llave y del ojo de la cerradura.

El cilindro de la cerradura genera la energía eléctrica que necesitan tanto la cerradura como la electrónica de la llave a partir del movimiento de empuje de la llave. Si el movimiento de empuje es demasiado rápido, la cerradura permanece bloqueada.

El hilo de contacto de la parte metálica de la llave debe mantenerse limpio. Si está sucio, límpielo con un paño suave. Si el hilo de contacto está dañado o la superficie de contacto está rota, la llave debe sustituirse por una nueva.

Si la cerradura no parece funcionar incluso cuando se empuja con calma, es posible que necesite mantenimiento.

¿No encontraste lo que buscabas?

Por favor, tenga en cuenta que iLOQ no gestiona los sistemas de cierre iLOQ de los clientes.

Si necesita una nueva llave (digital o de teléfono), ha perdido su llave o quiere comprobar los derechos de acceso de su llave, por favor, contacte con el administrador del sistema de cierre (Administrador de la propiedad/Empresa mantenedora/Distribuidor iLOQ).