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La ubicación de la antena NFC varía en función del modelo de teléfono. En los modelos de iPhone, la antena se encuentra en la parte superior del teléfono. Coloque la zona de la antena NFC del teléfono en el centro del pomo negro de la antena de la cerradura. Mantenga el teléfono en su sitio […]
La ubicación de la antena NFC varía en función del modelo de teléfono. En los teléfonos Android, lo más habitual es que la antena esté situada en la parte central del teléfono, pero en algunos modelos se encuentra en la parte superior o inferior del teléfono. Coloque la zona de la antena NFC del teléfono […]
Durante un posible apagón, los clientes de iLOQ no tienen por qué preocuparse. El sistema de cierre digital de iLOQ obtiene su energía del movimiento de empuje de la llave cuando ésta se inserta en el cilindro de la cerradura o se utiliza la llave del teléfono. No hay fuentes de energía separadas en la […]
iOS Android
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Si tiene un teléfono propiedad de una empresa que está bajo MDM (gestión de dispositivos móviles), es posible que el software de gestión esté bloqueando el uso de la aplicación móvil iLOQ S50 o la función NFC de su teléfono. En este caso, debe ponerse en contacto con el administrador del sistema de gestión de […]
Los enlaces de registro de llaves antiguos se desactivan cuando se envía un enlace nuevo. Por tanto, si ha recibido varios enlaces de registro para la misma cerradura, asegúrese de utilizar el más reciente, ya que los más antiguos no funcionarán. Nota: el mensaje de registro de la llave es válido durante 120 horas. Si la […]
Por favor, tenga en cuenta que iLOQ no gestiona los sistemas de cierre iLOQ de los clientes.
Si necesita una nueva llave (digital o de teléfono), ha perdido su llave o quiere comprobar los derechos de acceso de su llave, por favor, contacte con el administrador del sistema de cierre (Administrador de la propiedad/Empresa mantenedora/Distribuidor iLOQ).
