iLOQ avaimet artikkelit

Miten iLOQin avainta käytetään

Työnnä avain lukkosylinteriin perille saakka ja käännä. Mikäli lukko ei aukea, poista avain lukosta ja toista toimenpide hitaammin tasaisella nopeudella.  Tarkista myös, että työnnät avaimen lukkosylinteriin oikeinpäin. Avain menee lukkoon vain toisinpäin, voit tarkistaa avaimen oikean asennon vertaamalla avaimen ja avainreiän muotoja. Lukkosylinteri tuottaa sekä lukon, että avaimen elektroniikan tarvitseman sähköenergian avaimen työntöliikkeestä. Mikäli työntöliike on […]

Support iLOQ avaimet, S5 ja S10-lukot Tukiartikkeli

Tarvitsen tietoja avaimen omistajasta

iLOQ ei voi tarkistaa, kuka avaimen omistaja on. Turvallisuussyistä vain lukitusjärjestelmän omistajalla on pääsy näihin tietoihin. Jos ei tiedetä, mihin lukitusjärjestelmään avain kuuluu, avain on palautettava poliisille tai löytötavaratoimistoon.

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Miten iLOQin avaimia käytetään iLOQin lukijoiden kanssa?

Aseta avain oikeaan kohtaan lukulaitteessa. Oikea kohta on lukulaitteen alaosassa oleva ympyrä. Pidä avain paikallaan hetki. Kun valo muuttuu vihreäksi ja kuulet äänimerkin, ovi on auki. Jos valo palaa punaisena, se tarkoittaa, että avaimellasi ei ole käyttöoikeuksia kyseiseen oveen. Jos uskot, että käyttöoikeudet ovat kunnossa, yritä uudelleen.

Support iLOQ avaimet, iLOQ reader Tukiartikkeli

Avaimeni ei toimi iLOQ:n lukijassa?

Tarkista, että kohdistat avaimen oikeaan kohtaan lukijassa. Oikea kohta on lukijan alareunassa oleva ympyrä. Pidä avainta paikoillaan hetki. Kun valo vaihtuu vihreäksi ja kuulet piippauksen, ovi on auki. Jos valo muuttuu punaiseksi, se tarkoittaa, että avaimellasi ei ole kulkuoikeutta kyseisestä ovesta. Jos kulkuoikeus pitäisi mielestäsi olla kunnossa, kokeile vielä uudelleen.

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Lukon avaaminen vaatii usean yrityksen, miksi avaimeni ei toimi joka kerta?

Työnnä avain lukkosylinteriin perille saakka ja käännä. Mikäli lukko ei aukea, poista avain lukosta ja toista toimenpide hitaammin tasaisella nopeudella.  Tarkista myös, että työnnät avaimen lukkosylinteriin oikeinpäin. Avain menee lukkoon vain toisinpäin, voit tarkistaa avaimen oikean asennon vertaamalla avaimen ja avainreiän muotoja. Lukkosylinteri tuottaa sekä lukon, että avaimen elektroniikan tarvitseman sähköenergian avaimen työntöliikkeestä. Mikäli työntöliike on […]

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Miksi avain on työnnettävä hitaasti lukkoon?

iLOQin digitaalinen lukitusjärjestelmä saa energiansa avaimen työntöliikkeestä, kun avain työnnetään lukkosylinteriin. Avaimessa tai lukkosylinterissä ei ole erillisiä virtalähteitä, joten iLOQin lukitusjärjestelmä on erittäin ympäristöystävällinen ratkaisu.

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Miten iLOQin lukitus toimii mahdollisten sähkökatkojen aikana?

Mahdollisen sähkökatkon aikana ei iLOQin asiakkaiden tarvitse huolestua. iLOQin digitaalinen lukitusjärjestelmä saa energiansa avaimen työntöliikkeestä tai puhelinavaimesta, kun avainta käytetään. Avaimessa tai lukkopesässä ei ole erillisiä virtalähteitä. iLOQin avainpesät toimivat normaalisti sähkökatkon aikana. Tällä varmistamme liikkumisen kohteessa sähkökatkosten aikana. Monien kerrostalojen alaovissa on iLOQ Online -lukija ja -ovimoduuli ja ne vaativat sähköä, mutta näiden rinnalla […]

Support General, iLOQ avaimet, iLOQ S50 puhelinavain Tukiartikkeli

Kuinka poistan väärän avaimen iLOQin lukosta?

Vierasta avainta ei saa poistaa väkivalloin. Ole yhteydessä lähimpään iLOQ jälleenmyyjänä toimivaan lukkoliikkeeseen. Heiltä löytyy erikoistyökalu tähän tilanteeseen. Tarvittaessa he vaihtavat sylinterin uuteen.

Support iLOQ avaimet, S5 ja S10-lukot Tukiartikkeli

Löysin iLOQin avaimen, voinko saada jotenkin selville sen oikean omistajan?

Avaimia ei erota ulkomuodosta toisistaan vaan kaikki avaimet ovat samannäköisiä. Kadonnut avain on melko todennäköisesti jo kuoletettu, jolloin sillä ei pääse enää minnekään. Avaimen voi palauttaa poliisille tai löytötavaroihin, josta omistajalleen päätyessään se voidaan uudelleenohjelmoida. 

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Mistä saan vara-avaimen?

Ole yhteydessä asuntosi avainten hallinnoijaan, joka on taloyhtiö, asunnon omistaja, huoltoyhtiö tai iLOQ-jälleenmyyjänä toimiva lukkoliike.

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Kadotin iLOQ avaimeni

Ilmoita asiasta avainten hallinnoinnista vastaavalle henkilölle tai taloyhtiölle. Avain voidaan laittaa niin kutsutulle estolistalle, joka estää sen käytön lukoissa, kun estolista päivittyy lukkoihin muiden avainten mukana. Estolista päivitetään myös uuteen avaimeen, josta se siirtyy esimerkiksi asuntosi lukkoon avauksen yhteydessä. 

Support iLOQ avaimet Tukiartikkeli

Etkö löytänyt etsimääsi?