L’emplacement de l’antenne NFC varie en fonction du modèle de téléphone. Sur les modèles iPhone, l’antenne est située en haut du téléphone. Placez la zone de l’antenne NFC du téléphone au centre du bouton noir de l’antenne de la serrure. Maintenez le téléphone en place pendant quelques secondes. Veuillez noter que les étuis ou les […]
L’emplacement de l’antenne NFC varie en fonction du modèle de téléphone. Sur les téléphones Android, l’antenne est le plus souvent située au milieu du téléphone, mais sur certains modèles, elle est située en haut ou en bas du téléphone. Placez la zone de l’antenne NFC du téléphone au centre du bouton noir de l’antenne de […]
Le système de fermeture numérique d’iLOQ tire son énergie du mouvement de poussée de la clé lorsque celle-ci est insérée dans le cylindre de la serrure ou lorsque la clé du téléphone est utilisée. Il n’y a pas de source d’énergie séparée dans la clé ou le cylindre de serrure. Les cylindres de serrure iLOQ […]
SupportApplication iLOQ S50, Clés iLOQ, General, iLOQ AppArticle d'assistance
Si vous disposez d’un téléphone d’entreprise soumis à une MDM (mobile-device management – gestion d’appareil mobile), il est possible que le logiciel de gestion bloque l’utilisation de votre application iLOQ S50 ou la fonction NFC de votre téléphone. Dans ce cas, vous devriez contacter l’administrateur du système de gestion de de l’appareil d’entreprise afin qu’il […]
Les anciens liens d’enregistrement sont désactivés lorsqu’un nouveau lien est envoyé. Par conséquent, si vous recevez plusieurs liens d’enregistrement pour la même serrure, assurez-vous d’utiliser le dernier car les liens précédents ne fonctionneront pas. Remarque : Le message d’enregistrement de la clé est valide pendant 120 heures. Si la clé téléphonique n’est pas enregistrée dans les 120 […]
Vos clés sont en cours de mise à jour. L’administrateur peut à tout moment déclencher des mises à jour forcées des droits d’accès des clés. Si des mises à jour sont en attente pour vos clés téléphoniques, attendez qu’elles soit terminées puis essayez d’ouvrir la serrure.