Velkommen til iLOQ-støtte
På denne siden finner du støtteartikler, brukermanualer for programvare og nedlastbart innhold rundt iLOQ-produkter og -tjenester
Kunnskapsbase
- Spørsmål og svar
- iLOQ HOME User manual
- iLOQ 5 Series Brukermanual
- iLOQ S50 Brukermanual
- Hvordan-det-gjøres videoer
- Nedlastninger
Mest populære artikler
Spørsmål og svar
Generelle spørsmål og svar
- Hvor kan jeg kjøpe iLOQ produkter?
- Hvor kan jeg få tak i en ekstra nøkkel?
- Jeg har mistet iLOQ nøkkelen min. Hva gjør jeg?
- Jeg fant en iLOQ nøkkel. Kan jeg finne ut hvor den tilhører?
- Er iLOQ S10 og S5 nøkler kompatible med hverandre?
iLOQ S50-telefonnøkler
- Hvordan installerer og bruker jeg iLOQ S50 Android app?
- Hvordan registrerer jeg en iLOQ S50 telefonnøkkel?
- Hvordan installerer og bruker jeg iLOQ S50 iOS App?
- Telefonnøkkelen min er registrert og tilgjengelig i iLOQ S50-appen, men låsen åpnes ikke med telefonnøkkelen. Hva skal jeg gjøre?
- Jeg har en ny mobiltelefon. Hvordan kan jeg aktivere telefonnøkkelen?
iLOQ S10
- Jeg klarer ikke å installere P10S.10 driveren. Installasjon av S10 programmeringsenhetsdriver feilet.
- Programmering av lås feilet og viser rødt lys. Hva gjør jeg?
- Hvordan vet jeg om en Token er programmert eller tom i iLOQ S10?
- Har alle ovale (C10S.1x) låser tilkoblingsmuligheter for klokke / online / betinget versjon?
- Programmeringsenheten feiler når den skal hente ut logg fra lås.
iLOQ S50
iLOQ Online
iLOQ Manager
- iLOQ 5-Serie Manager offline installasjon // Zip-fil
- Kan jeg installere iLOQ Manager på en MAC?
- Hvorfor fungerer ikke nøkkelen i låsen?
- Hvor kan jeg laste ned iLOQ Manager?
- Hvordan kan jeg laste ned og installere iLOQ Manager?
Sluttbrukere
- Trenger jeg en ny nøkkel for midlertidig adgangsrettigheter?
- Kan jeg bruke min gamle nøkkel etter at låser er omprogrammert?
- Jeg har funnet en iLOQ nøkkel. Kan jeg finne ut hvem den tilhører?
- Hvor kan jeg få tak i en ekstra nøkkel?
- Jeg trenger en ny lås til mitt system. Kan jeg kjøpe det fra iLOQ?
iLOQ HOME
- Jeg har mistet nøkkelen min og har ikke andre nøkler tilgjengelig for øyeblikket. Hvordan kan jeg blokkere den mistede nøkkelen?
- Trenger jeg en app på telefonen min?
- Hvilke telefoner støttes?
- Hvis jeg gir adgang til leiligheten min til et eksternt firma, hvor lenge er nøkkelen deres gyldig?
- Er det utløpstid på verifiseringskoden som er tilsendt på e-post?
iLOQ HOME User manual
iLOQ 5 Series Brukermanual
iLOQ S50 Brukermanual
Brukerveiledning for iLOQ S50-app for iOS
- 1. Innledning
- 2. Installere appen
- 2.1 Installere appen via iLOQs registreringsmelding (SMS eller epost)
- 2.2 Installere appen direkte fra App Store
- 3. Plasseringstillatelser
Brukerveiledning for iLOQ S50-app for Android og Huawei
- 1. Innledning
- 2. Installere appen
- 2.1 Installere appen via iLOQs registreringsmelding (SMS eller epost)
- 2.2 Installere appen direkte fra Google Play
- 2.3 Installere appen direkte fra AppGallery
Hvordan-det-gjøres videoer
iLOQ 5 Series Manager - Implementering
- Legg til ytterligere Token og koble de til brukere
- Legg til lås - iLOQ S5
- Legg til lås - iLOQ S50
- Legg til nøkkel - Nøkkelfob
- Legge til en nøkkel - Telefonnøkkel
iLOQ S50-telefonnøkler
- Slik laster du ned iLOQ S50-appen og registrerer en telefonnøkkel (Android)
- Slik laster du ned iLOQ S50-appen og registrerer en telefonnøkkel (iOS)
- Åpne en dør med en iLOQ S50-telefonnøkkel
- Bruk iLOQ S50 telefonnøkkel på en leser
- Åpne og lukk en iLOQ-hengelås