Select your region or visit global site

Brukerstøtte
Open navigation

Returnere og tømme en telefonnøkkel

Dette avsnittet beskriver hvordan du returnerer og tømmer en telefonnøkkel i iLOQ Manager.

Gå frem slik.

  1. Velg Grunnleggende data > Bla gjennom nøkler.

     
  2. Velg telefonnøkkelen som skal fjernes fra Bla gjennom nøkler-listen.
  3. Høyreklikk på nøkkelen og velg Returner og tøm nøkkel.
    Veiviseren Returnere nøkler åpnes.
  4. Velg Returner nøkler.
  5. Velg Neste.
  6. Velg hvordan du håndterer informasjonen fra den returnerte nøkkelen.

    Velg ett, begge eller ingen av alternativene nedenfor:

    • Beholde returnerte nøkler i systemet — Velg denne avkrysningsboksen hvis du vil beholde nøkkeldefinisjonen i systemet. Nøkkelen vil imidlertid bli tømt.

      Nøkkelen vil bli stående på statusen Under planlegging.

    • Beholde nøkkelforbindelser til personer — Velg denne avkrysningsruten hvis du vil beholde nøkkelens tilknytninger til personer.

  7. Velg Neste.
  8. Det vises en kort beskrivelse.
  9. Velg Klar.
  10. Det vises en kort beskrivelse.
  11. Velg om du vil skrive ut et dokument om retur av nøkler.

    Alternativene er:

    • Ikke skriv ut — Velg denne radioknappen for å hoppe over utskriftsalternativet.
    • Skriv ut returdokument til hver nøkkel — Velg denne radioknappen for å skrive ut et returdokument til hver returnert nøkkel.
    • Skriv ut returdokument for nøkler per person — Velg denne radioknappen for å skrive ut et returdokument for nøkler person.
  12. Velg Lukk.

    Telefonnøkkelens programmeringsstatus er Sendt til telefonen bekrefter at nøkkelen er fjernet (be personen oppdatere nøkkelen i appen). Overvåk telefonnøkkelens status ved å velge Oppdater til nøkkelen forsvinner eller går over i programmeringsstatusen Under planlegging.

    Hvis telefonnøkkelen blir stående på statusen Sendt, kan du se Løse problemer på telefonnøkler.

  13. Hvis du velger et alternativ for å skrive ut et returdokument, åpnes returdokumentet i en ny kategori.

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen

Didn't find what you were looking for?

Submit a ticket