Problem | Løsning |
---|---|
Telefonnøkkelen blir stående på statusen Sendt etter at du har sendt informasjon til telefonen. | Kontakt telefonnøkkelens bruker og finn ut hvorfor forbindelsen til telefonen og serveren er brutt. Årsaken til dette kan for eksempel være:
|
Telefonnøkkelen blir stående på Sendt etter at registrerings-forespørsel er sendt til nøkkelbruker | En registreringsmelding er aktiv i 120 timer (5 dager) før den må sendes på nytt til nøkkeltelefon. Velg nøkkelen fra "Bla gjennom nøkler", merk nøkkelen og høyreklikk. Velg så "Send til nøkkel" --> "Registreringsforespørsel" og send på nytt |
Telefon får rød skjerm ved forsøk på åpning av lås | Rød skjerm indikerer at telefonnøkkel ikke har adgang. Det kan være f.eks. at brukeren ikke har riktig adgangsrettighet, prøver å åpne utenom tid som er satt i en tidsprofil, nøkkelen er lagt til blokkeringsliste eller at telefonnøkkelen har mistet kommunikasjonen under avlesningen |