Her er noen ting å sjekke hvis installasjonen feiler: Sørg for at Windows update er oppdatert (Start --> Innstillinger --> Oppdatering). 'ClickOnce' installasjon må godkjennes. Sjekk om brannmur eller antivirus program hindrer installasjonen. Sørg for at IT reguleringer gjør at du kan installere programvare fra internett - kontakt iLOQ angående Offline installering.