Select your region or visit global site
Global English
Hvorfor iLOQ
Fordeler
Plattform for administrering av
i
LOQ 5 Series
Det digitale
i
LOQ S5-låssystemet
Mobil løsning for adgangskontroll –
i
LOQ S50
i
LOQ HOME
Referanser
Bruksmiljøer
Residential properties
Student housing
Schools and public facilities
Hospitals
Offices
Utility providers and property services
Produkter
i
LOQ S5 key-based products
i
LOQ S50 mobile-based products
Technical documentation
i
LOQ PRIVUS for private homes
i
LOQ S10 key-based products
Forhandlere
Find a retailer near you
i
LOQ Partner Portal
Selskap
Support
Kontakt oss
Norwegian
English
Danish
Dutch
Finnish
French
German
Norwegian
Polish
Spanish
Swedish
Selskap
About us
Vision and strategy
News, events and blog
i
LOQ Careers
Patents and approvals
Partnerships
Annual report
Marketing material bank
i
LOQ Oy’s privacy policy
Support
Kontakt oss
Contact Request
i
LOQ sales and support
Contact information
Norwegian
English
Danish
Dutch
Finnish
French
German
Norwegian
Polish
Spanish
Swedish
Norwegian
English
Danish
Dutch
Finnish
French
German
Norwegian
Polish
Spanish
Swedish
Opprett en sak
Logg på
Get Support
Choose a option and we’ll find you the best solution.
Support
Questions and Answers
Manuals
i
LOQ 5 Series
i
LOQ S10
i
LOQ Home
i
LOQ S50
How-to Videos
Downloads
Alle
Artikler
Nylige søk
Fjern alle
Populære artikler
Artikler
Vis alle
Emner
Vis alle
Saker
Vis alle
Beklager, ingenting funnet for
Open navigation
Hjem
Spørsmål og svar
iLOQ HOME
Spørsmål og svar
Generelle spørsmål og svar
Kan jeg ha 2 betingede adgangsrettigheter i en lås?
Kan jeg lagre tomme iLOQ nøkler på kontoret mitt?
iLOQ Manager finner ikke programmeringsenhet
Jeg fant en iLOQ nøkkel. Kan jeg finne ut hvor den tilhører?
Hvor kan jeg få tak i en ekstra nøkkel?
Jeg har mistet iLOQ nøkkelen min. Hva gjør jeg?
Hvor kan jeg finne teknisk dokumentasjon om produktene?
Jeg har to Token til samme låssystem. Hvorfor ser jeg ikke alle funksjoner når jeg logger på med den andre Token?
Token (P55S.1) lyser rødt hele tiden, hvorfor?
Programmeringsenheten fungerer ikke / ikke funnet. Det lyser rødt hele tiden.
Hvordan åpner jeg et nytt låssystem / lisens?
Låsen kan ikke programmeres - feil lås.
Er iLOQ S10 og S5 nøkler kompatible med hverandre?
Jeg vasket iLOQ nøkkelen min i vaskemaskinen. Kan jeg fortsatt bruke den?
Kan jeg smøre iLOQ sylinderen? Hva hvis nøkkelen hakker i låsen?
Jeg prøver å legge til flere låser, men får feilmelding om at låslisensen er overskredet.
Jeg har mistet iLOQ nøkkelen min. Hva gjør jeg?
Nøkkelen min fungerer bare av og til og åpning/låsing krever flere forsøk. Noen tips?
Hvor kan jeg kjøpe iLOQ produkter?
Jeg er ikke fornøyd med servicen min nåværende leverandør gjør. Kan jeg overføre låssystemet mitt til en annen iLOQ forhandler?
Selger iLOQ annet sikkerhetsutstyr og tilbehør?
Kan iLOQ låser monteres utendørs?
Hvor mange system-logghendelser kan lagres på iLOQ serveren?
Hvor kan jeg sjekke låsens serienummer
Jeg kan ikke logge inn selv om Token er i håndprogrammereren.
Hvordan kan jeg få fjernet en fremmed nøkkel som har satt seg fast i iLOQ låsen?
Hva er deres standard garantier
iLOQ S10 online
Er det mulig å bruke andre RFID brikker (Mifare) på iLOQ Online dører?
iLOQ S10
Hvordan vet jeg om en Token er programmert eller tom i iLOQ S10?
Jeg klarer ikke å installere P10S.10 driveren. Installasjon av S10 programmeringsenhetsdriver feilet.
Har alle ovale (C10S.1x) låser tilkoblingsmuligheter for klokke / online / betinget versjon?
Programmeringsenheten feiler når den skal hente ut logg fra lås.
Hvor mange S10 låser kan jeg hente logg fra med programmeringsenheten?
Får ikke logget inn i iLOQ S10 systemet selv om programmeringsenheten er tilkoblet PC og brukernavn og passord er riktig
Programmering av lås feilet og viser rødt lys. Hva gjør jeg?
Programmeringer av iLOQ S10 nøkkel feilet. Hva gjør jeg?
Minnet på iLOQ programmeringsenheten er fullt. Hva gjør jeg?
iLOQ S50
Kan jeg åpne en iLOQ S50 lås med en S5 nøkkel?
Hvordan installerer og bruker jeg iLOQ S50 Android app?
Hvordan installerer og bruker jeg iLOQ S50 iOS App?
Hvordan bruker jeg FobApp?
Hvordan registrerer jeg en iLOQ S50 telefonnøkkel?
iLOQ Online
N501 // online lisens problem i Manager
Hvor mange bus enheter kan jeg koble til N500 Net Bridge?
Hvor finner jeg planleggingsguide for iLOQ S5 online produkter?
iLOQ S5
Jeg klarer ikke å installerer driver til Token. Installering av 5 serien Token driver feilet (P55S.1).
iLOQ Manager
iLOQ 5-Serie Manager offline installasjon // Zip-fil
Administrere store systemer over forskjellige tidssoner
PC'en finner ikke programmeringsenheten (Token)
Hvordan kan jeg få tilgang til iLOQ Manager på en annen PC?
Hvordan kan flere Windows brukere få tilgang til iLOQ Manager på samme PC?
Kan jeg installere iLOQ Manager på en MAC?
Jeg får ikke logget inn i iLOQ Manager.
Jeg kan ikke se eller finne adgangsrettighet selv om jeg er sikker på at jeg har lagd den.
Jeg glemte å koble til RTC (klokke) før jeg programmerte låsen. iLOQ Manager viser feilmelding "Klokke er ikke installert i låsen".
Hvordan aktiverer jeg eiendomsfunksjonen i låssystemet?
Hvordan aktiverer jeg sonefunksjonen i låssystemet?
Kan jeg bruke "Lag erstatningsnøkkel" direkte for blokkering?
Leilighetsnøkkelen min fungerer ikke på vaskeri eller fellesdører.
Installering av iLOQ Manager feilt. Hva gjør jeg?
iLOQ Manager sier at låsen vil få adgangsrettigheter i skjulte soner.
Hvordan erstatter jeg en ødelagt lås i iLOQ Manager?
Hvordan kan jeg få adgang på min nøkkel til en bestemt lås?
Jeg har fått ny PC og kan ikke logge inn i iLOQ Manager.
Hvorfor fungerer ikke nøkkelen i låsen?
Innlogging feilet. Hva kan jeg gjøre?
Jeg husker ikke hovedpassordet. Hva gjør jeg?
Hvor kan jeg endre tidsbegrensninger?
Noen nøkler, låser og adgangsrettigheter kan ikke ses i listen. Hvorfor?
Hvordan erstatter jeg en plantegning?
Hvordan oppdaterer posisjonene på låser på den nye plantegningen?
Jeg kan ikke skrive ut plantegning. Hvorfor?
Jeg kan ikke importere plantegningen. Hvorfor?
Kan jeg installerer iLOQ Manager i Citrix?
Jeg kan ikke logge inn i systemet. Hva kan være feil?
Jeg har problemer med å installerer drivere til P10S.10 (programmeringsenheten)
Hvordan kan jeg installerer Manager på en PC som ikke har nettverk?
Hvordan kan jeg laste ned og installere iLOQ Manager?
iLOQ 5-serie - logginnstillinger - automatisk loggsletting
Hvor kan jeg laste ned iLOQ Manager?
Sluttbrukere
Trenger jeg en ny nøkkel for midlertidig adgangsrettigheter?
Kan jeg bruke min gamle nøkkel etter at låser er omprogrammert?
Jeg har funnet en iLOQ nøkkel. Kan jeg finne ut hvem den tilhører?
Hvor kan jeg få tak i en ekstra nøkkel?
Jeg trenger en ny lås til mitt system. Kan jeg kjøpe det fra iLOQ?
Jeg har mistet nøkkelen min. Hva gjør jeg?
Jeg trenger en ny lås til systemet mitt. Kan jeg kjøpe direkte fra iLOQ?
Hvordan finner jeg ut hvilken iLOQ nøkkel (S10 eller S5) jeg har?
iLOQ HOME
Trenger jeg en app på telefonen min?
Hvilke telefoner støttes?
Trenger jeg fortsatt en fysisk nøkkel?
Vi har allerede et iLOQ S5 system; hvordan kan vi få iLOQ HOME?
Krever iLOQ HOME online lesere?
Når jeg lager en reservasjon, kan jeg også betale samtidig?
Kan jeg fjernåpne inngangsdør hvis jeg er langt hjemmenifra eller må jeg være i nærheten av bygningen?
Trenger vi en helt egen leser for adgangskoden på inngangsdøren?
Hvis jeg mister den fysiske nøkkelen min, kan jeg blokkere den selv eller må jeg kontakte noen?
Hvor lenge er inngangsdøren åpen etter å ha fjernåpnet låsen fra teleonen min?
Jeg har ikke en telefon / ønsker ikke å bruke telefonen min. Kan jeg fortsatt åpne alle dørene?
Hvordan lager jeg en reservasjon?
Vi har allerede iLOQ S5. Kan vi bruke eksisterende nøkler? Er det mulig å oppdatere de med siste programversjon?
Min mor har en iLOQ S5 nøkkel til hennes bolig, kan hun få adgang til min leilighet med denne nøkkelen?
Jeg trenger en reservenøkkel. Kan jeg bestille en i iLOQ Home appen?
Hvilke fordeler er det med bruk av iLOQ Home?
Koster det noe å bruke appen?
Hvor mange dører kan åpnes med iLOQ HOME?
Hovedbrukeren i min iLOQ HOME app finnes ikke lengre. Hvordan kan jeg bli hovedbruker av appen?
Jeg har appen på telefonene min, men jeg kan ikke oppdatere nøkkelen min. Hva skal jeg gjøre?
Min bror har iLOQ HOME til sin leilighet. Hvordan kan jeg skaffe meg det?
Kan jeg blokkere andre nøkler i systemet?
Kan jeg oppdatere adgangsrettighetene på nøkkelen min med iLOQ HOME appen?
Koster det noe å fjernåpne inngangsdøren (f.eks. tellerskritt)?
Jeg har mistet nøkkelen min og har ikke andre nøkler tilgjengelig for øyeblikket. Hvordan kan jeg blokkere den mistede nøkkelen?
Jeg prøver å få adgang til et rom jeg har reservert, men koden fungerer ikke. Hva skal jeg gjøre?
Jeg prøver å få adgang til et rom jeg har reservert, men nøkkelen min virker ikke. Hva skal jeg gjøre?
Hvis jeg gir adgang til leiligheten min til et eksternt firma, hvor lenge er nøkkelen deres gyldig?
Hvordan kan jeg lage en reservasjon hvis jeg ikke bruker iLOQ HOME?
Er det utløpstid på verifiseringskoden som er tilsendt på e-post?
Hjem
Spørsmål og svar
iLOQ HOME
Hvordan lager jeg en reservasjon?
X
0 av 0
Contact us
Generelle spørsmål og svar