Instruksjonsvideo for registrering av telefonnøkkel finner du via våre nettside:
https://www.iloq.com/en/technology/mobile-access-sharing-solution-iloq-s50/
iPhone:
Android:
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesInstruksjonsvideo for registrering av telefonnøkkel finner du via våre nettside:
https://www.iloq.com/en/technology/mobile-access-sharing-solution-iloq-s50/
iPhone:
Android:
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesAndroid applikasjon brukerveiledning:
Videoen viser hvordan du setter opp og bruker iLOQ S50 mobilnøkkel for Android:
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesiOS applikasjon brukerveiledning:
Videoen viser hvordan du setter opp og bruker iLOQ S50 mobilnøkkel for iOS:
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesSe listen nedenfor for informasjon og feilsøkingstips:
Merk: Etter at du har fjernet og installert appen på nytt, må du be om en ny nøkkelregistreringskobling fra administratoren din.
Eksempler på plassering av NFC-antenne i utvalgte telefonmodeller:
For en omfattende liste over NFC-deteksjonsområdene til Samsung-telefoner, går du til www.samsung.com/hk_en/nfc-support/
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesKontakt låsesystemadministrator (for eksempel bygningsleder). Låsesystemadministratoren kan sjekke om telefonnøkkelregistrerings-SMS eller e-post er sendt og kan også sende deg en ny om nødvendig. Det er også mulig at du har mottatt registreringslenken på e-post, så sjekk innboksen din for registreringsmeldingen også.
Merk: Hvis du ikke hadde iLOQ S50-appen installert på telefonen din da du mottok nøkkelregistreringslenken, vil du trykke på nøkkelregistreringslenken for å laste ned appen først. Etter å ha installert iLOQ S50-appen må du gå tilbake til lenken og trykke på den igjen for å motta selve nøkkelen, og fullføre nøkkelregistreringen i appen.
Merk: Nøkkelregistreringsmeldingen er gyldig i 120 timer. Hvis telefonnøkkelen ikke er registrert innen 120 timer fra den ble sendt, blir den ugyldig. Du må da be om en ny nøkkelregistreringslenke fra administratoren din.
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesHvis du har en Android-telefon, kan du ha en personlig og en jobbprofil på telefonen. I dette tilfellet er det mulig at du har to iLOQ S50-apper installert på telefonen din: Én på din personlige profil og én på jobbprofilen din. Nøkkel/låsesystemet er ikke synlig hvis appen er åpnet i feil profil, så åpne appen med begge profilene, og sjekk om nøkkelen er synlig i en av dem.
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesDu må tillate varsler for iLOQ S50-applikasjonen i Android-innstillingene. For mer informasjon, se telefonens brukerhåndbok.
I noen tilfeller kan tredjepartsapplikasjoner forhindre varsler. Sjekk alle innstillingene for tredjepartsapplikasjoner og konfigurer disse appene til å tillate iLOQ-varsler.
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesMerk: Etter at du har fjernet og installert appen på nytt, må du be om en ny nøkkelregistreringskobling fra administratoren din.
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesGenerelt er det ikke nødvendig med en nettverkstilkobling for å åpne låser, men under den første nøkkelregistreringen er det nødvendig med en tilkobling. Men, hvis låsen er konfigurert til å kreve nettautentisering fra nøkkelen, må telefonen ha en nettverkstilkobling når du åpner en lås. Hvis administratoren din har angitt et nøkkelutløpsintervall for nøkkelen din, er det nødvendig med en nettverkstilkobling når du oppdaterer nøkler.
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articlesDette betyr at du må oppdatere nøklene. Låssystemets administrator kan angi et utløpsintervall på nøkkelen din. Nøkkelens utløpsintervall er en sikkerhetsfunksjon som krever at brukeren oppdaterer nøkkelen fra serveren med jevne mellomrom, for å sikre at adgangsrettighetene alltid er oppdaterte.
Hvis nøkkelen din er utløpt, vises navnet på låsesystemet i gult etterfulgt av en gul trekant. Du må da oppdatere nøklene fra serveren. Trykk på navnet på låsesystemet i visningen Låsesystemer for å gå til visningen Låsesystemdetaljer. I denne visningen forteller nøkkeloppdateringsstatusen deg om du trenger å oppdatere nøkkelen din akkurat nå, eller viser tiden som gjenstår etter at du må oppdatere den. For å oppdatere nøkkelen fra serveren og tilbakestille utløpsintervalltelleren for de viste låsesystemene, trykker du på OPPDATER.
Did this article solve your problem?
Give feedback & see related articles