Jeg mottok ingen registreringsmelding for telefonnøkkelen min, hva bør jeg gjøre?

iLOQ S50-app

Kontakt låsesystemadministrator (for eksempel bygningsleder). Låsesystemadministratoren kan sjekke om telefonnøkkelregistrerings-SMS eller e-post er sendt og kan også sende deg en ny om nødvendig. Det er også mulig at du har mottatt registreringslenken på e-post, så sjekk innboksen din for registreringsmeldingen også.

Merk: Hvis du ikke hadde iLOQ S50-appen installert på telefonen din da du mottok nøkkelregistreringslenken, vil du trykke på nøkkelregistreringslenken for å laste ned appen først. Etter å ha installert iLOQ S50-appen må du gå tilbake til lenken og trykke på den igjen for å motta selve nøkkelen, og fullføre nøkkelregistreringen i appen.

Merk: Nøkkelregistreringsmeldingen er gyldig i 120 timer. Hvis telefonnøkkelen ikke er registrert innen 120 timer fra den ble sendt, blir den ugyldig. Du må da be om en ny nøkkelregistreringslenke fra administratoren din.

Fant du ikke det du lette etter?

Vær oppmerksom på at iLOQ ikke har tilgang til kundenes iLOQ låssystemer.

Hvis du trenger en ny nøkkel (digital eller telefonnøkkel), har mistet nøkkel eller vil sjekke hvilke adgangsrettigheter nøkkelen din har, vennligst kontakt administratoren for låssystemet (f.eks. eiendomseier, vedlikeholdsfirma eller iLOQ forhandler)