Välkommen till iLOQ-supporten
På den här sidan hittar du supportartiklar, användarmanualer för programvara och nedladdningsbart innehåll kring iLOQs produkter och tjänster
Kunskapsdatabas
- Q&A
- iLOQ HOME Användarmanual
- iLOQ 5 Series användarmanual
- iLOQ S50 användarmanual
- iLOQ S10 användarmanual
- Instruktionsfilmer
- Nedladdningar
Mest populära artiklar
Q&A
Generella frågor & svar
- Kan jag förvara mina oprogrammerade iLOQ nycklar i en skrivbordslåda?
- Jag har två ProgrammeringsFobar / Systemnycklar till samma system. Varför kan jag inte se alla funktioner när jag är inloggad med den ena ProgrammeringsFoben / Systemnyckeln?
- Programmeringsenheten hittades inte / fungerar inte, lampan lyser konstant rött.
- Hur startar jag en ny låssystems licens, vad krävs?
- Är iLOQ S10 och S5 nycklar kompatibla?
iLOQ S50-telefonnycklar
- Min telefonnyckel är registrerad och visas i iLOQ S50-appen, men låset öppnas inte med telefonnyckeln. Vad ska jag göra?
- Jag fick inget registreringsmeddelande för min telefonnyckel, vad ska jag göra?
- Jag hittar inte nyckeln på telefonen, vad ska jag göra?
- Varför visas inte iLOQ-aviseringar i Android-statusfältet eller meddelandecentret?
- Jag kan inte registrera telefonnyckeln. Den SMS-relaterade länken öppnas inte i appen för ansökan om registrering, vad ska jag göra?
iLOQ S10
- Hur vet jag om en nyckel är programmerad eller oprogrammerad i iLOQ S10?
- Drivrutinen för Programmeringsenheten P10S.10 installerades inte automatiskt.
- Har nuvarande C10S.1x cylindrar en anslutningsmöjlighet?
- Det gick inte hämta händelselogg från cylindern med programmeringsenheten
- Från hur många iLOQ S10 cylindrar kan jag hämta händelselogg med programmeringsenheten?
iLOQ S50
iLOQ Manager
- Kunde inte logga in i iLOQ Manager
- iLOQ Programmeringsenhet hittas inte?
- Hur kan jag få tillgång till iLOQ Manager på ytterligare en dator?
- Hur kan flera Windows användare komma åt iLOQ Manager på samma dator?
- Kan jag installera och använda iLOQ Manager på en MAC?
Slutanvändare
iLOQ HOME
- Måste jag ha en app i min telefon?
- Vilka telefoner är kompatibla?
- Behöver jag fortfarande en fysisk nyckel?
- Vi har redan ett iLOQ S5 system; hur kan vi skaffa iLOQ HOME?
- Kräver iLOQ HOME ett onlinesystem?
iLOQ HOME Användarmanual
iLOQ 5 Series användarmanual
iLOQ 5 Series Låssystem distributionsguide
- Lägg till en planritning
- Visa sammanfattning
- Lägg till en planritning
- Lägga till låssysteminformation
- Lägga till cylindrar för gemensamma utrymmen i planritning
iLOQ 5 Series Administrationsguide
- Innan du installerar iLOQ Manager
- Lägga till serviceadresser i låssystemet
- Logga in på iLOQ-låssystem
- Välja språk för användargränssnittet
- Logga ut från iLOQ-låssystemet
Anvisningar för FobApp
iLOQ S50 användarmanual
Användarhandbok för iLOQ S50-appen för iOS
- 1. Introduktion
- 2. Installera appen
- 2.1 Installera appen från iLOQ:s registreringsmeddelanden (SMS eller e-post)
- 2.2 Installera appen direkt från App Store
- 3. Platsbehörigheter
Användarhandbok för iLOQ S50 för Android och Huawei
- 1. Introduktion
- 2. Installera appen
- 2.1 Installera appen från iLOQ’s registreringsmeddelande (SMS eller e-post)
- 2.2 Installera appen direkt från Google Play
- 2.3 Installera appen direkt från AppGallery
iLOQ S10 användarmanual
Om iLOQ S10 Låssystem
iLOQ S10 Låssystem distributionsguide
- Lägga till den första systemnyckeln och koppla den till en användare
- iLOQ S10 Låssystem Lösenord
- Lägga till inloggningsuppgifter för administratörer
- Lägga till den första systemnyckeln och koppla den till en användare
- Tvinga inloggning med systemnyckel
iLOQ S10 Administrationsguide
- Installera iLOQ S10 Manager
- Innan du installerar iLOQ S10 Manager
- Installera iLOQ S10 Programmeringsenhet
- Lägga till serviceadresser i låssystemet
- Logga in på iLOQ S10-systemet
iLOQ S10 Online System och enheter
Visa alla (75)Instruktionsfilmer
iLOQ S50-telefonnycklar
- Ladda ner iLOQ S50-appen och registrera en telefonnyckel (Android)
- Ladda ner iLOQ S50-appen och registrera en telefonnyckel (iOS)
- Öppna en dörr med en iLOQ S50-telefonnyckel
- Öppna via en online-läsare med en iLOQ S50-telefonnyckel
- Öppna och stänga ett iLOQ-hänglås