Kontakta administratören för låssystemet (t. ex. fastighetsförvaltaren). Administratören för låssystemet kan kontrollera om telefonnyckelns registrerings-SMS eller e-postmeddelande har skickats och kan även skicka ett nytt till dig vid behov. Det är också möjligt att du har fått registreringslänken via e-post, så leta även i din inkorg efter registreringsmeddelandet. 

Observera att om du inte hade iLOQ S50-appen installerad på telefonen när du tog emot nyckelregistreringslänken, så kommer du först till nedladdningen av appen om du trycker på nyckelregistreringslänken. När du har installerat iLOQ S50-appen måste du gå tillbaka till länken och trycka på den igen för att ta emot själva nyckeln och slutföra nyckelregistreringen i appen.

OBS: Nyckelns registreringsmeddelande är giltigt i 120 timmar. Om telefonnyckeln inte registreras inom 120 timmar efter att meddelandet har skickats blir den ogiltig. Du måste då be om en ny nyckelregistreringslänk från din administratör.