Jeg har mistet min nøgle
Meld sagen til den nøgleansvarlige eller boligselskabet. Nøglen kan føjes til en såkaldt blokliste, som forhindrer brug af nøglen i låse, når bloklisten opdateres til låse med andre nøgler. Bloklisten opdateres også til den nye nøgle, hvorfra den overføres til f.eks. din lejlighedslås under åbningen.