Haben Sie Ihr Telefon verloren? Erzwingtes Abrufen des Telefonschlüssels

Wenn Sie Ihr Telefon nicht besitzen, können Sie die Funktion Erzwungenes Abrufen verwenden, um Ihren Telefonschlüssel auf ein anderes Telefon zu übertragen. Dabei wird der Telefonschlüssel innerhalb von zwei Stunden auf dem neuen Telefon verfügbar.

  1. Melden Sie sich auf dem neuen Telefon mit Ihrer iLOQ ID in der iLOQ App an.
  2. Wählen Sie auf dem Startbildschirm Erzwungenes Abrufen und tippen Sie auf Meinen Schlüssel abrufen.
  3. Ihr Telefonschlüssel ist zu dem auf dem Bildschirm angezeigten Zeitpunkt verfügbar.

Haben Sie nicht gefunden, was Sie gesucht haben?

Bitte beachten Sie, dass iLOQ die iLOQ-Schließsysteme seiner Kunden nicht verwaltet.


Wenn Sie einen neuen Schlüssel (Physischer- oder Telefonschlüssel) benötigen, Ihren Schlüssel verloren haben oder die Zugangsrechte Ihres Schlüssel prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Schließanlange (Hausverwaltung / Wartungsfirma / iLOQ Fachhandelspartner).