Yrittäessäni avata ovea sovellus ilmoittaa: ”Ei pääsyoikeutta”. Näen lukitusjärjestelmän iLOQ S50 -sovelluksen luettelossa. Mitä voin tehdä?

iLOQ S50 puhelinavain

  • Tarkista, että avaimesi ei ole vanhentunut. Jos avain on vanhentunut, lukitusjärjestelmän nimi näkyy keltaisella ja nimen perässä on keltainen kolmio. Siirry Lukitusjärjestelmän tiedot -näkymään painamalla lukitusjärjestelmän nimeä Lukitusjärjestelmät-näkymässä. Jos haluat päivittää avaimen palvelimelta ja nollata näytöllä näkyvien lukitusjärjestelmien vanhenemislaskurit, valitse PÄIVITÄ.
  • Varmista, että puhelimen ajan ja päivämäärän asetuksena on automaattinen asetus. Jos olet muuttanut niitä manuaalisesti, avaimet eivät välttämättä toimi.
  • Ota yhteyttä pääkäyttäjään ja pyydä uutta avaimen rekisteröintilinkkiä.

Etkö löytänyt etsimääsi?

Jos tarvitset uuden avaimen (digitaalinen tai puhelinavain), olet kadottanut avaimesi tai haluat tarkistaa avaimesi kulkuoikeudet, ota yhteyttä lukitusjärjestelmän ylläpitäjään (isännöitsijä tai huoltoyhtiö).

Huomioithan, että iLOQ Oy ei hallinnoi asiakkaidensa iLOQ-lukitusjärjestelmiä, emmekä voi tarjota niihin liittyvää apua tukipyyntölomakkeen kautta.

Läheta tukipyyntö