Przy próbie otwarcia drzwi aplikacja wyświetla komunikat, „Access denied” (Odmowa dostępu). Widzę ten system zamków na mojej aplikacji iLOQ S50. Co mogę zrobić?
- Sprawdź, czy Twój klucz nie wygasł. Jeśli ważność klucza wygasła, nazwa systemu zamykania zostanie wyświetlona na żółto, a obok pojawi się żółty trójkąt. Naciśnij nazwę systemu zamków w widoku Locking Systems (Systemy zamków), aby przejść do widoku Locking System Details (Szczegóły systemu zamków). Aby odświeżyć klucz z serwera i zresetować licznik czasu wygaśnięcia dla wyświetlonych systemów zamków, naciśnij REFRESH (ODŚWIEŻ).
- Upewnij się, że ustawienia godziny i daty w telefonie odbywają się automatyczne. Jeśli datę/godzinę zmieniono ręcznie, klucze mogą nie działać.
- Skontaktuj się ze swoim administratorem i poproś o nowy link rejestracyjny klucza.
