Bienvenido al soporte de iLOQ

Sí puede. La aplicación iLOQ Home le mostrará el precio y las instrucciones paso a paso de cómo solicitar una nueva llave. 

Hay muchos. Los usuarios pueden:

• Administrar llaves para cada miembro del hogar
• Bloquear las llaves perdidas o robadas
• Solicitar nuevas llaves
• Actualizar los derechos de acceso de las llaves existentes rápidamente utilizando la tecnología NFC de Smartphone
• Abrir remotamente la entrada principal
• código de acceso individual de entrada principal
• En los sistemas de llave central, los usuarios pueden otorgar acceso a la llave de un proveedor de servicios para permitir el acceso a sus propios pisos
• En los sistemas maestros llave,iLOQ HOME muestra las llaves que tienen acceso a los pisos de los usuarios y notifica a los usuarios si la llave maestra se ha utilizado para acceder
• Reservas de espacios comunes o servicios compartidos
• Obtener acceso a espacios reservados

La aplicación en sí es gratuita para descargarla y usarla, pero se necesita una licencia iLOQ HOME para el edificio. Si solicita servicios que están disponibles en la aplicación, su propietario de su edificio / administrador establecen los precios de los servicios. 

En este primer lanzamiento, solo una puerta de entrada puede ser controlada de forma remota. En las próximas lanzamientos, el sistema permitirá más puertas o dispositivos.

Póngase en contacto con el administrador del sistema de cierre que le puede enviar una nueva invitación de "usuario principal" (su apartamento). 

Lea las instrucciones paso a paso en la aplicación. Si eso no ayuda, póngase en contacto con su administrador que se muestra en la página de contacto en la aplicación. 

Pídale al administrador de su edificio que se comunique con su distribuidor de iLOQ más cercano. 

Puede bloquear las llaves con las que tiene acceso. Si otros han bloqueado las llaves, tranferirá  la lista de exclusión actualizada cuando se actualice su llave.

Si. Puede actualizar sus llaves con la aplicación iLOQ HOME y el NFC de su teléfono.

Si usa Wi-Fi local, no hay costes adicionales. Pero, si usa los datos móviles de su teléfono, los costes dependerán de su acuerdo personal (datos móviles) con su operador telefónico.