Bienvenido al soporte de iLOQ

Lamentablemente no. Los MAC no tienen soporte para Microsoft NET, incluso si pudiera usar Windows virtual, el programa tendría que ser reinstalado para cada actualización del programa.

Busque su llave en la vista Ver llaves. Haga doble clic en la fila de la llave y busque en la pestaña "Acceso a cilindros". En "Situación planificada / Situación real" puede comprobar si hay trabajos de programación pendientes en el sistema. Si es necesario, edite los derechos de acceso de la llave.

Si Windows no instala automáticamente el controlador, se puede instalar manualmente a través del administrador de dispositivos. Puede descargar el controlador aquí:

Compruebe que sean correctos : ID de usuario, contraseña y código de servicio También verifique que tenga el Token correcto para este sistema y que esté vinculado a su ID de usuario.

Es posible que haya seleccionado un puerto USB incorrecto> Elija Buscar en el menú desplegable en la pantalla de inicio de sesión y cambie el puerto USB. Si aún no se encuentra el puerto USB, instale los drivers manualmente.

Instale iLOQ Manager siguiendo las instrucciones de la primera instalación.

Instale iLOQ Manager siguiendo las instrucciones para la próxima instalación

Al crear un derecho de acceso, se define su visibilidad (Mostrado / No mostrado por defecto). El botón Borrar todos los criterios de búsqueda le permite asegurarse de ver todos los derechos de acceso. El derecho de acceso también puede estar en una Zona sobre la que no tiene derechos. Consulte también la selección de Edificios.

Conecte el reloj de tiempo real al cilindro y reprograme. Es suficiente con una programación en el cilindro, como un cambio en los derechos de acceso.

Administración -> Editar información del sistema de cierre -> Configuración -> Funcionalidad edificios activa. La función Edificios se activa cuando se reinicia del sistema. Recuerde agregar permisos de edificios a los usuarios.