Bienvenido al soporte de iLOQ

Puede bloquear la llave perdida con la aplicación iLOQ HOME. Tendrá que actualizar el sistema de cierre para obtener información sobre la llave bloqueada. Si no tiene otras llaves, puede usar otra llave que esté programada en el mismo sistema de cierre, por ejemplo, la llave de un vecino. Use esa llave en su cilindro de apartamento para actualizar la lista de exclusión más reciente en la puerta de su apartamento. No hay necesidad de pasar la llave de la puerta principal; Se actualiza automáticamente. Pero es una buena idea usar la llave en otros cilindros en los que tiene acceso donde no tiene lectores de iLOQ Online, como los trasteros, para actualizar los cilindros. 

Sí, debe descargar la aplicación iLOQ Home desde la App Store o Google Play, dependiendo de qué teléfono tenga.

Debe tener al menos iOS 14 o sistema operativo Android 9.

Debe tener al menos iOS 14 o sistema operativo Android 9. Compruebe la versión desde la configuración del teléfono. 

Es fácil otorgar acceso y tan fácil de negar acceso en cualquier momento que desee. El administrador del sistema de inicio de iLOQ configura el tiempo de duración para el servicio de apertura. El tiempo mínimo es de 15. 

Sí, el código es válido 120 horas (5 días).

Asegúrese de que está utilizando el código correcto para la reserva y no, por ejemplo, el código de entrada en la portada de la aplicación. Así como pulsar # para finalizar.

Asegúrese de haber actualizado primero sus llaves. Puede hacerlo con la aplicación iLOQ HOME o puede pasar su llave para el lector iLOQ , por ejemplo, en la entrada principal para actualizar sus derechos de acceso. 

iLOQ Home ofrece un calendario digital fácil de usar para reservar espacios compartidos. Pero, si elige no usarlo, pídale la creación al propietario o al administrador de la propiedad para obtener información sobre la realización de reservas.

Sí, la solución iLOQ HOME es compatible con llaves y cilindros de iLOQ S5 sin batería.

Pida una ofertade iLOQ HOME a su distribuidor autorizado de iLOQ. Puede encontrar a su distribuidor más cercano de https://www.iloq.com/es/ventas/distribuidores/