Online device requests

  1. Select Locking devices > Online devices.
  2. On the Online devices list, right-click a device.
  3. Select Request:
    • Connection test: Test the server connection. This can be used to test the connection if the device has been offline, and changes have been made to the physical configurations of the device.
    • Device setup refresh: Must be performed whenever a new device such as a reader has been connected to an online device.
    • Reboot: Reboot the device. Select Immediately or Specific time. When selecting Specific time, you also need to set the time.

Etkö löytänyt etsimääsi?

Jos tarvitset uuden avaimen (digitaalinen tai puhelinavain), olet kadottanut avaimesi tai haluat tarkistaa avaimesi kulkuoikeudet, ota yhteyttä lukitusjärjestelmän ylläpitäjään (isännöitsijä tai huoltoyhtiö).

Huomioithan, että iLOQ Oy ei hallinnoi asiakkaidensa iLOQ-lukitusjärjestelmiä, emmekä voi tarjota niihin liittyvää apua tukipyyntölomakkeen kautta.

Läheta tukipyyntö