iLOQ App artikelen

Probleemoplossing bij het aanmaken van een iLOQ ID

Als u geen iLOQ ID kunt aanmelden of aanmaken, kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer de onderstaande lijst om de oorzaak in uw situatie te vinden:

Hoe u iLOQ-telefoonsleutels deelt met de iLOQ-app

Kan ik een sleutel delen met vrienden en familie?

Ja, u kunt sleutels delen met vrienden en familie. Verleen toegang tot een van uw cilinders door een telefoonsleutel per e-mail te versturen. Telefoonsleutels kunnen worden gedeeld via de functie Toegangsbeheer. Wanneer u een sleutel deelt, wordt er één sleutel afgetrokken van uw sleuteltoewijzing van 15. Dit is het maximale aantal sleutels dat kan worden […]

Hoe kan ik mijn telefoonsleutel overzetten naar een andere telefoon?

Uw telefoonsleutel kan slechts op één telefoon tegelijk staan. Om de telefoonsleutel naar een andere telefoon over te zetten, moet deze worden vrijgegeven van de telefoon waarop deze zich momenteel bevindt, en op de nieuwe telefoon worden opgehaald. iOS Android

Ontbrekende of onjuiste locatie in de NFC finder van de iLOQ-app

Wanneer u probeert een cilinder te openen en de NFC finder niet verschijnt (zoals weergegeven in de onderstaande afbeeldingen) of onjuist lijkt te zijn gepositioneerd, kan dit betekenen dat het NFC-gebied van uw telefoon nog niet in onze database is opgenomen. We voegen voortdurend nieuwe telefoonmodellen toe aan onze database met NFC-locaties. Als u een […]

Hoe u de ontgrendeltijd van cilinders kunt verlengen

U kunt in de app direct instellen hoe lang cilinders open blijven na het ontgrendelen. Dit is een persoonlijke instelling en geldt voor alle cilinders waartoe uw telefoonsleutel toegang heeft. De waarde kan worden ingesteld tussen 2 en 15 seconden. iOS Android