Get Support

Ja, du skal du downloade iLOQ HOME applikationen fra Apps store eller Google Palay, alt efter hvilken mobiltelefon du har.

Du skal som minimum have iOS 14 eller Android 9 operativsystem.

Du skal som minimum have iOS 14 eller Android 9 operativsystem. Tjek versionen fra dine telefonindstillinger. 

I Android er der ingen understøttelse af små skærme, dvs. for skærme, der er af samme størrelse som en QVGA-skærm med lav opløsning og VGA-skærm med høj opløsning.

Ja, du skal bruge en fysisk iLOQ S5 nøgle for at kunne visse døre.

Spørg efter et iLOQ HOME-tilbud fra din eksisterende autoriserede iLOQ-forhandler. 

Du kan finde flere forhandlere på https://www.iloq.com/da/salg/forhandlere/

Ja iLOQ HOME kræver mindst en online enhed i systemet.

Ikke i øjeblikket, men denne mulighed kommer muligvis senere.

Du kan åbne indgangsdøren eksternt og også på længere afstand.

iLOQ HOME bruger fladbaserede adgangskoder (PIN), som alle brugere kan se i deres mobilapp. Adgangskoden er nem at sende til dine betroede personer og tjenesteudbydere.

Ja, du kan blokere det med det samme. Der er to alternativer i mobilapplikationen iLOQ HOME. 

Gør det selv eller bestil det som en service. Instruktioner vises i appen for begge tilfælde.

Dette afhænger af, hvordan din administrator har indstillet tiden. Den kan justeres til forskellige behov. Typisk 7 sekunder.