Willkommen beim iLOQ-Support

Die Ansicht Schließsystemdetails öffnen Sie, indem Sie in der Ansicht Schließsysteme auf den Namen des Schließsystems tippen.

In der Ansicht Schließsystemdetails finden Sie die folgenden Informationen:

• Name des Schließsystems: Der Name des Schließsystems.
• Schlüsselaktualisierungsstatus: Hier sehen Sie, ob Ihr Schlüssel jetzt aktualisiert werden muss bzw. an welchem Datum die Aktualisierung spätestens erfolgen muss. Wenn die verbleibende Zeit weniger als 24 Stunden beträgt, werden die Stunden und Minuten bis zur erforderlichen Aktualisierung angezeigt.
• Standort des Öffnungsereignisses wird aufgezeichnet: Dies ist eine Sicherheitsfunktion, bei der der Standort des Benutzers in den Ereignisprotokollen des Zylinders für jeden Öffnungs- und Schließvorgang gespeichert wird.

Schlüsselaktualisierungsstatus und Standort des Öffnungsereignisses wird aufgezeichnet werden nur angezeigt, wenn der Administrator diese Funktionen für Ihren Schlüssel aktiviert hat.

Mit der App können Sie nicht nur Schlösser öffnen, sondern auch relevante Informationen wie z. B. die Seriennummer des Schlosses, die Softwareversion und den Programmierstatus anzeigen lassen. Bitte beachen Sie, dass Schlossinformationen nur aus iLOQ S50-Zylindern ausgelesen werden können.

So lesen Sie die Schlossinformationen mit der App aus:

1. Tippen Sie auf die Schaltfläche Zylinderinfo (das Schlosssymbol).

2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Read (Lesen), um NFC zu aktivieren. Die Meldung Ready to Scan (Scanbereit) erscheint.

3. Positionieren Sie die NFC-Antenne Ihres Smartphones nah am Antennenkopf des Schlosses. Halten Sie das Smartphone ruhig, bis die zugehörigen Informationen in der App angezeigt werden.

4. Tippen Sie auf FERTIG, um den Bildschirm mit den Schlossinformationen zu verlassen, oder wiederholen Sie Schritt 2, um die Daten eines anderen Schlosses auszulesen.

Die App iLOQ S50 kann auch dazu verwendet werden, Zugangsrechte zu Key Fobs des Typs iLOQ K55S.2 und Schlüsseln der Produktfamilie iLOQ K5 zu aktualisieren. Die Zugangsrechte werden von einem Administrator verwaltet, und nur dieser kann Aktualisierungen der Zugangsrechte an Ihren Key Fob oder Schlüssel senden.

Tippen Sie unten auf dem Display auf die Schaltfläche Schlüssel aktualisieren, um die Ansicht Schlüssel aktualisieren aufzurufen. Wählen Sie in der Ansicht Schlüssel aktualisieren das Schlüsselsymbol oder das Symbol mit dem Key Fob aus, je nachdem, was Sie aktualisieren möchten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Telefondisplay, um die Aktualisierung durchzuführen.

iLOQ K55S.1-Key-Fobs müssen mit der iLOQ FobApp aktualisiert werden.

Der Administrator Ihrer Schließanlage kann über das Verwaltungssystem Nachrichten an Benutzer von Smartphone-Schlüsseln schicken. Nachrichten können z. B. allgemeine Informationen oder Zusatzinfos für erhaltene Schlüssel sein. Die Nachrichtenübermittlung in der App funktioniert nur in eine Richtung, d. h. die App kann zwar Nachrichten des Administrators empfangen, Sie können aber nicht darauf antworten.

So können Sie erhaltene Nachrichten anzeigen:

1. Öffnen Sie die App.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Messages (Nachrichten), um erhaltene Nachrichten anzuzeigen.

Sie können Nachrichten durch Antippen des Papierkorb-Symbols in der rechten oberen Ecke der Nachrichtenansicht löschen. Hinweis: Alle Nachrichten werden umgehend gelöscht.

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