Solución de problemas al crear un ID de iLOQ

iLOQ App

Si no puede registrarse o crear un ID de iLOQ, puede deberse a varios motivos. Consulte la lista siguiente para identificar la causa en su caso:

Compruebe que la dirección de email que utiliza es la misma en la que recibió el email de bienvenida.
Compruebe que ha seleccionado la región correcta al registrarse.
Consulte su bandeja de entrada para un email de bienvenida. Si no ha recibido ninguno, contacte con el administrador de su edificio. Puede comprobar si su información es correcta en el sistema.
Asegúrese de seleccionar la opción «Registrarse» y no la opción «Iniciar sesión» al crear una cuenta nueva.

¿No encontraste lo que buscabas?

Por favor, tenga en cuenta que iLOQ no gestiona los sistemas de cierre iLOQ de los clientes.

Si necesita una nueva llave (digital o de teléfono), ha perdido su llave o quiere comprobar los derechos de acceso de su llave, por favor, contacte con el administrador del sistema de cierre (Administrador de la propiedad/Empresa mantenedora/Distribuidor iLOQ).