Witamy w dziale wsparcia iLOQ

Administrator systemu zamków może ustawić okres ważności klucza. Okres ważności klucza jest funkcją bezpieczeństwa, która wymaga od użytkownika regularnego odświeżania kluczy z poziomu serwera, tak by można było mieć pewność, że prawa dostępu są zawsze aktualne.

Okres ważności klucza jest ustawieniem specyficznym dla systemu zamków. Jeśli aplikacja została zarejestrowana jako klucz do wielu systemów zamków, niektóre systemy zamków mogą mieć ustawione okresy wygaśnięcia klucza, a inne nie. W różnych systemach zamków mogą być również ustawione różne okresy ważności. Jeśli klucz wygasł (wymaga odświeżenia), nazwa systemu zamka jest wyświetlana na żółto, a za nią znajduje się żółty trójkąt.

Aby sprawdzić szczegóły wygaśnięcia klucza dla systemu zamka, naciśnij odpowiednią nazwę w widoku Systemy zamków, aby przejść do widoku Szczegóły systemu zamka. W tym widoku Status odświeżenia klucza informuje o konieczności odświeżenia klucza lub pokazuje pozostały czas, po którym należy to zrobić.

Aby powrócić do ekranu głównego bez odświeżania kluczy z serwera, naciśnij Zamknij.

Aby odświeżyć klucz z serwera i zresetować licznik czasu wygaśnięcia dla wyświetlanych systemów zamków, naciśnij ODŚWIEŻ.

Aby przejść do widoku Szczegóły systemu zamka, naciśnij odpowiednią nazwę w widoku Systemy zamków.

W widoku Szczegóły systemu zamka wyświetlane są następujące informacje:

• Nazwa systemu zamka: Nazwa systemu zamka
• Status odświeżania klucza: Informuje, że klucz należy odświeżyć teraz lub pokazuje datę, kiedy najpóźniej należy to zrobić. Jeśli pozostały czas jest krótszy niż 24 godziny, wyświetlane są godziny i minuty pozostałe do konieczności odświeżenia.
• Rejestrowanie lokalizacji zdarzenia otwarcia: Jest to funkcja bezpieczeństwa, w której lokalizacja użytkownika jest zapisywana w ścieżkach audytu zamka dla każdego zdarzenia otwarcia lub zamknięcia zamka.

Należy pamiętać, że Status odświeżania klucza oraz Rejestrowanie lokalizacji zdarzenia otwarcia są wyświetlane tylko wtedy, gdy jeden lub oba zostały przypisane dla danego klucza przez administratora.

Oprócz otwierania zamków aplikacji można również użyć do odczytywania informacji o zamkach, takich jak numer seryjny zamka, wersja oprogramowania i stan zaprogramowania. Należy pamiętać, że informacje o zamku można odczytać wyłącznie z zamków iLOQ S50.

Aby odczytać informacje o zamku:

1. Nacisk przycisk Informacja o zamku (ikona zamka).
2. Umieść obszar anteny NFC telefonu w pobliżu zawierającej antenę gałki zamka. Przytrzymaj telefon nieruchomo, aż aplikacja pokaże informacje o zamku.
3. Naciśnij X, aby wyjść z odczytywania informacji o zamku lub zeskanuj inny zamek, powtarzając krok 2.

Aplikacji iLOQ S50 można także używać do aktualizacji praw dostępu do breloków iLOQ K55S.2 oraz kluczy iLOQ K5. Prawami dostępu zarządza administrator i tylko on może wysyłać aktualizacje praw dostępu do Twojego breloka lub klucza.

Naciśnij przycisk Aktualizuj klucz u dołu wyświetlacza, aby przejść do widoku Aktualizuj klucz. W widoku Aktualizuj klucz wybierz ikonę klucza lub ikonę pilota, w zależności od tego, który chcesz zaktualizować. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu telefonu, aby przeprowadzić aktualizację.

Należy pamiętać, że w przypadku telefonów z systemem Android aktualizacje kluczy i breloków można przeprowadzać, gdy aplikacja S50 działa w tle. Aby zaktualizować klucz, przytrzymaj go blisko obszaru NFC w telefonie, gdy aplikacja działa w tle. Aby zaktualizować brelok, naciśnij znajdujący się na nim przycisk i przytrzymaj go blisko obszaru NFC w telefonie, gdy aplikacja działa w tle. 

Należy pamiętać, że klucze zbliżeniowe iLOQ K55S.1 muszą zostać zaktualizowane za pomocą aplikacji iLOQ FobApp.

Administrator systemu zamków może wysyłać wiadomości do użytkowników kluczy telefonicznych z poziomu systemu zarządzania. Wymaga to pozwolenia od użytkownika w czasie pracy (wersje Androida 12 i 13).

Wiadomości mogą dotyczyć np. przekazywania informacji ogólnych lub dodatkowych informacji związanych z otrzymanymi kluczami itp. Komunikaty w aplikacji są jednokierunkowe, co oznacza, że aplikacja może odbierać komunikaty administratora z systemu zarządzania, ale nie można na nie odpowiadać. 

Aby wyświetlić odebrane wiadomości:

1. Otwórz aplikację.
2. Naciśnij przycisk Messages (Wiadomości), aby wyświetlić odebraną wiadomość

Możesz usuwać wiadomości, naciskając przycisk kosza w prawym górnym rogu widoku wiadomości. Uwaga: wszystkie wiadomości zostaną usunięte jednocześnie.

Pobierz wersję w formacie PDF