Ereignisprotokolle

Ereignisprotokolle ermöglichen es Administratoren, detaillierte Aufzeichnungen von Ereignissen einzusehen und sorgen für Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Dieses Werkzeug hilft Administratoren, Ereignisse wie Zugang gewährt, Zugang verweigert, Gerät programmiert oder Relaiseingänge (Relais aktiviert oder Relais deaktiviert) zu überwachen.
Ereignisprotokolle können nach Gerät, Ereignistyp und Datumsbereich gefiltert werden. Zudem können detaillierte Ereigniseigenschaften für eine genauere Analyse angezeigt werden.

Ereignisprotokolle suchen

  1. Wählen Sie Ereignisprotokolle im Hauptmenü.
  2. Wählen Sie im Panel für Suchkriterien ein oder mehrere Geräte aus, die in die Suche einbezogen werden sollen.
    • Sie können auch nach Gerätenamen suchen oder alle verfügbaren Geräte auswählen.
  3. Legen Sie den Datumsbereich fest. Verwenden Sie die Datumsauswahl, um Start‑ und Enddatum auszuwählen.
    • Hinweis: Es stehen nur Daten der letzten 12 Monate zur Verfügung.
  4. Wählen Sie die Ereignistypen aus, die in die Suche einbezogen werden sollen.
  5. Klicken Sie auf Suchen.
    • Wenn die Suche länger als 10 Sekunden dauert, können Sie sie abbrechen.
  6. Die Ergebnisse werden in der Tabelle mit den Ereignisdetails angezeigt.
    • Klicken Sie auf ein Ereignis, um dessen Eigenschaften in einem separaten Fenster anzuzeigen.

Ereignistypen

Die folgenden Ereignistypen werden im System protokolliert:

  • Zugang gewährt: Der Benutzer hatte gültige Anmeldeinformationen, daher wurde der Zylinder entriegelt.
  • Zugang verweigert: Der Benutzer hatte keine gültigen Anmeldeinformationen, daher wurde der Zylinder nicht entriegelt.
  • Gerät programmiert: Eine Programmieraufgabe (z. B. Auslesen des Zylinderprotokolls) wurde auf dem Gerät durchgeführt.
  • Relaiseingang: Durch Relais ausgelöste Ereignisse. Die Relais des Online‑Moduls N501/N502 steuern elektrische Schlösser, indem sie zwischen verriegelt und entriegelt wechseln.
    • Relais aktiviert: Eine Tür wurde entriegelt.
    • Relais deaktiviert: Eine Tür wurde verriegelt.

Ereigniseigenschaften

Öffnen Sie Ereigniseigenschaften, indem Sie auf ein Ereignis in der Liste der Ereignisprotokolle klicken. Die folgenden Ereigniseigenschaften sind verfügbar. Beachten Sie, dass die verfügbaren Eigenschaften je nach Ereignistyp variieren.

  • Zeit: Detaillierte Uhrzeit und Datum des Ereignisses.

Gerät

  • Gerät: Der Name des Geräts im Kundensystem.
  • Produktcode: Der Produktcode des Geräts.
  • Seriennummer: Die Seriennummer des Geräts.
  • Bereiche: Die Bereiche, in denen sich das Gerät befindet.
  • Kennung des Geräteereignisses: Die auf dem Gerät gespeicherte Sequenznummer des Ereignisses.

Schlüssel

  • Zugangstyp: Der beim Ereignis verwendete Schlüsseltyp.
  • Label (nur Key Fob): Das auf dem Key Fob aufgedruckte Identifikationslabel.
  • Benutzer: Der Benutzer, dem der beim Ereignis verwendete Schlüssel zugewiesen ist. Hinweis: Stammt der Ereignisprotokolleintrag von einem Benutzer mit gemeinsamem Zugang, wird die E‑Mail‑Adresse des Benutzers in der Spalte „Benutzer“ angezeigt.
  • Kennung des Schlüsselereignisses: Die auf dem Schlüssel gespeicherte Sequenznummer des Ereignisses.

Ereignis

  • Zusätzliche Informationen: Wird bei Ereignissen im Zusammenhang mit Programmieraufgaben am Gerät angezeigt.
  • Grund: Wird angezeigt, wenn der Zugang verweigert wird.

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