Benutzer

Benutzer sind Personen, die zu einem Kundensystem hinzugefügt wurden. Sie benötigen in der Regel Zugriff auf Bereiche oder die Möglichkeit, Aktionen innerhalb von iLOQ Manager+, iLOQ Web oder beidem auszuführen. Ein Benutzer kann ohne eine Rolle weder auf Bereiche zugreifen noch Aktionen innerhalb von iLOQ Manager+ oder iLOQ Web ausführen, daher muss jedem Benutzer eine Rolle zugewiesen werden. Die einem Benutzer zugewiesene Rolle definiert, auf welche Bereiche er zugreifen kann und welche Aktionen er innerhalb des Kundensystems ausführen kann.

Benutzer hinzufügen

Fügen Sie einen neuen Benutzer zu Ihrem Kundensystem hinzu. Es gibt zwei Optionen beim Hinzufügen eines neuen Benutzers: Benutzer zu privaten Bereichen hinzufügen und Benutzer mit Rollen hinzufügen.

Benutzer zu privaten Bereichen hinzufügen

Fügen Sie einen Benutzer hinzu und weisen Sie ihn einem privaten Bereich im Kundensystem zu. Benutzer privater Bereiche sind in der Regel Bewohner und erhalten Zugriff auf ihre Einheiten sowie auf gemeinsam genutzte Türen, die dorthin führen. Oft erhalten sie auch Zugriff auf gemeinsame Bereiche wie Garage und Aufenthaltsraum. Benutzer privater Bereiche können Benutzerrechte in Bezug auf ihre Einheiten verwalten und Schlüssel für ihre Zylinder über die iLOQ App teilen.

Wählen Sie Benutzer > Neu hinzufügen > Benutzer zu privaten Bereichen

Schritt 1/4: Basisdaten

  1. Geben Sie die Basisdaten des Benutzers ein. Die E‑Mail‑Adresse dient als iLOQ ID, mit der sich der Benutzer bei iLOQ‑Diensten einloggen kann.
  2. Wählen Sie Weiter.

Schritt 2/4: Private Bereiche

  1. Weisen Sie den Benutzer einem privaten Bereich zu. Dies ist die Einheit, in der der Benutzer wohnt oder die er verwaltet.
    • Wählen Sie Optionen anzeigen, um die verfügbaren Rollen anzuzeigen. Beachten Sie, dass für jeden privaten Bereich mehrere Rollen auswählbar sein können.
    • Wählen Sie Details anzeigen, um die mit der Rolle verbundenen Zylinder und Berechtigungen anzuzeigen.
    • Sie können auch ein Start‑ und Enddatum für den privaten Bereich festlegen. Dies gibt den Zeitraum an, in dem die mit der Rolle des Benutzers verknüpften Zugriffsrechte und Berechtigungen aktiviert werden und dem Benutzer den Zugriff auf den Bereich ermöglichen.
  2. Wählen Sie Weiter.

Schritt 3/4: Schlüssel

  1. Wählen Sie einen Schlüssel für den Benutzer.
    • Standardmäßig umfasst der Telefonschlüssel die in Private Bereiche ausgewählten Bereiche sowie die mit den Verbundene Rollen verknüpften Berechtigungen. Bewohner müssen die iLOQ App installieren und eine iLOQ ID erstellen, um mit dem Telefonschlüssel Zugang zu den Bereichen zu erhalten.
  2. Wählen Sie Weiter.

Schritt 4/4: Zusammenfassung:

  1. Prüfen Sie die Zusammenfassung und wählen Sie Speichern und schließen.
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anmeldungseinladung senden, um dem Benutzer eine Nachricht mit Anweisungen zur Erstellung einer iLOQ ID und weiteren wichtigen Informationen per E‑Mail zu senden.

Der Benutzer ist nun in der Benutzerliste sichtbar.

Benutzer mit Rollen hinzufügen

Fügen Sie einen Benutzer hinzu und weisen Sie ihm eine Rolle im Kundensystem zu. Die Rolle kann eine Benutzerrolle wie Reinigungskraft oder Wartungstechniker oder eine Administratorrolle wie Gebäudemanager sein. Die Rolle definiert, auf welche Zylinder der Benutzer zugreifen kann und welche Aktionen er im System ausführen kann.

Wählen Sie Benutzer > Neu hinzufügen > Benutzer mit Rollen

Schritt 1/4: Basisdaten

  1. Geben Sie die Basisdaten des Benutzers ein. Die E Mail Adresse dient als iLOQ ID, mit der sich der Benutzer bei iLOQ Diensten einloggen kann.
  2. Wählen Sie Weiter.

Schritt 2/4: Rollen

  1. Wählen Sie eine Rolle für den Benutzer. Ein Benutzer kann eine oder mehrere Rollen zugewiesen bekommen.
    • Sie können auch ein Start‑ und Enddatum für die Rolle festlegen. Dies gibt den Zeitraum an, in dem die mit der Rolle des Benutzers verbundenen Zugriffsrechte und Benutzerrechte aktiviert werden und dem Benutzer den Zugriff auf Bereiche ermöglichen.
  2. Wählen Sie Weiter.

Schritt 3/4: Schlüssel

  1. Wählen Sie einen Schlüssel für den Benutzer.
    • Standardmäßig enthält der Telefonschlüssel die im Abschnitt Rollen ausgewählten, rollenbasierten Zugriffsrechte. Benutzer mit Benutzerrollen müssen die iLOQ App installieren und eine iLOQ ID erstellen, um mit dem Telefonschlüssel auf Bereiche zugreifen zu können.
  2. Wählen Sie Weiter.

Schritt 4/4: Zusammenfassung:

  1. Prüfen Sie die Zusammenfassung und wählen Sie Speichern und schließen.
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anmeldungseinladung senden, um dem Benutzer eine Nachricht mit Anweisungen zur Erstellung einer iLOQ ID und weiteren wichtigen Informationen per E‑Mail zu senden.

Der Benutzer ist nun in der Benutzerliste sichtbar.

Benutzerinformationen anzeigen

Zeigen Sie Informationen wie Rollen, Rechte und Schlüssel an, die einem Benutzer zugewiesen sind.

  1. Wählen Sie Benutzer und klicken Sie auf den Benutzer, den Sie anzeigen möchten.
  2. Das Seitenpanel wird auf der rechten Seite des Bildschirms geöffnet.

Hinweis: Wenn der Benutzer geteilte Zugänge hat, werden diese in den Benutzerdetails angezeigt. Geteilter Zugang bedeutet, dass dem Benutzer kein Zugang direkt in iLOQ Manager+ oder iLOQ Web zugewiesen wurde, sondern dass er von einem anderen Benutzer über die Funktion Zugangsmanagement in der iLOQ App gewährt wurde.

Benutzer bearbeiten

Bearbeiten Sie Benutzerinformationen wie Adresse, Rollen und Schlüssel.

  1. Wählen Sie Benutzer und klicken Sie auf den Benutzer, den Sie bearbeiten möchten.
  2. Wählen Sie im Seitenpanel den Abschnitt der Benutzerinformationen aus, den Sie bearbeiten möchten.

Benutzer entfernen

  1. Wählen Sie Benutzer und klicken Sie auf den Benutzer, den Sie entfernen möchten.
  2. Wählen Sie Benutzer entfernen unten im Seitenpanel.

Hinweis: Alle dem Benutzer zugewiesenen Rollen werden ebenfalls entfernt, wenn der Benutzer entfernt wird.

Hinweis: Es kann vorkommen, dass Sie nicht genügend Benutzerrechte haben, um einen bestimmten Benutzer zu entfernen. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung.

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Bitte beachten Sie, dass iLOQ die iLOQ-Schließsysteme seiner Kunden nicht verwaltet.


Wenn Sie einen neuen Schlüssel (Physischer- oder Telefonschlüssel) benötigen, Ihren Schlüssel verloren haben oder die Zugangsrechte Ihres Schlüssel prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Schließanlange (Hausverwaltung / Wartungsfirma / iLOQ Fachhandelspartner).

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