Händelselogg

Händelselogg är händelser för varje lås som visar datum och tid för varje händelse, såsom upplåsningshändelser och misslyckade upplåsningshändelser. Händelselogg kan användas för att spåra obehöriga intrångsförsök, och den hjälper till att lösa fall av missbruk genom att visa exakt vem som har fått åtkomst till objekten och när.

Telefonnycklar som har nätverksanslutning skickar en enskild händelselogg till servern varje gång ett lås låses upp. Eftersom det dock också kan finnas offline-upplåsningshändelser från nyckelfobar kan du begära att hela händelselogg hämtas från låset med funktionen Begär händelseloggar. Den här funktionen hämtar all händelselogg, inklusive offline-upplåsningshändelserna, från låset. Händelselogg från relälås som styrs av online-enheter skickas automatiskt till server.

Observera att funktionen Samlar in händelseloggar måste vara aktiverad för att låset ska samla in händelselogg. Den här funktionen är aktiverad som standard för alla lås, och den kan redigeras via Låsenheter > Hantera enheter.

Så hämtar du händelselogg

Hämta händelselogg från ett S50-lås med en telefonnyckel

För att hämta händelselogg från ett S50-lås med en telefonnyckel måste följande krav vara uppfyllda:

Lås

  • Inställningen Samlar in händelseloggar måste vara aktiverad för låset.

Telefonnyckel

  • Telefonnyckeln som används för att hämta händelselogg från låset måste ha behörigheten Programmera lås med mobil enhet. Med andra ord måste användaren av telefonnyckeln ha en tilldelad roll som har behörigheten Programmera lås med mobil enhet
  • Åtkomst till låset. Med andra ord måste användaren av telefonnyckeln ha en tilldelad roll i det digitala låssystemet som har åtkomst till låset.
  • En aktiv internetanslutning.

Hämtning av händelselogg Om inställningen ”Samlar in händelseloggar” är aktiverad för låset

  1. Välj Låsenheter från huvudmenyn.
  2. I listan Lås högerklickar du på låset som du vill begära händelseloggar från.
    • Välj Begär händelseloggar, och välj sedan Skicka begäran. Efter att begäran har skickats skickar S50-lås händelselogg nästa gång de låses upp med en telefonnyckel som har åtkomst till låset och har behörigheten Programmera lås med mobil enhet. Om händelselogg behövs brådskande, låt någon besöka låset med en telefonnyckel med behörigheten Programmera lås med mobil enhet. Den här behörigheten kan aktiveras för användarroller från Användarroller > Hantera användarroller > Användarrättigheter.
    • Relälås skickar händelselogg automatiskt efter att begäran har mottagits. Obs: Det kan ta 5–10 minuter innan händelselogg överförs till servern efter att begäran om händelselogg har utförts.
  3. Välj Händelseloggar från huvudmenyn.
  4. Välj låset som du vill visa händelselogg från i enhetslistan.
  5. Ange tidsintervallet om det behövs.
  6. Välj Sök.

Om inställningen ”Samlar in händelseloggar” inte är aktiverad för låset:

  1. Aktivera inställningen för låset från Låsenheter > Hantera enheter.
    • Välj objekten där låset finns, välj sedan låset, och markera rutan Samlar in händelseloggar, och slutför alla steg i guiden för att slutföra
  2. Efter att funktionen Samlar in händelselogg har aktiverats måste låset programmeras om.
    • För att programmera om låset väljer du Låsenheter form huvudmenyn.
    • Välj Programmera enheter, och välj låset som du vill programmera om från listan.
    • Välj Nästa.
    • Välj hur låset ska programmeras:
      • Programmera enheter (OTA): Förbered och programmera enheter over-the-air.
        • Välj det här alternativet när låsen redan har installerats. Låset programmeras om när en telefon som har behörigheten Programmera lås med mobil enhet låser upp dem.
      • Programmera enheter: Förbered och programmera enheter med programmeringsFob.
        • Välj det här alternativet om du har låset till hands och kan programmera det med en programmeringsFob ansluten till din PC.
  3. Efter att låset har programmerats om väljer du Låsenheter från huvudmenyn.
  4. I listan Lås högerklickar du på låset som du vill begära händelseloggar från.
  5. Välj Begär händelseloggar, och välj sedan Skicka begäran.
  6. Besök låset med en telefon med åtkomst till låset och behörigheten Programmera lås med mobil enhet.
  7. Välj Händelseloggar från huvudmenyn.
  8. Välj låset som du vill visa händelselogg från i enhetslistan.
  9. Ange tidsintervallet om det behövs.
  10. Välj Sök.

Hittade du inte det du letade efter?

Observera att iLOQ inte hanterar sina kunders iLOQ-låssystem.

Om du behöver en ny nyckel (digital eller telefonnyckel), har tappat bort din nyckel eller vill kontrollera din nyckels behörigheter, vänligen kontakta administratören av låssystemet (fastighetsägare / fastighetsförvaltare / iLOQ-återförsäljare).