Journaux d’audit

Les journaux d’audit sont des événements pour chaque serrure indiquant la date et l’heure de chaque événement, tels que les événements de déverrouillage et les événements de déverrouillage échoués. Les journaux d’audit peuvent être utilisés pour suivre les tentatives d’entrée non autorisées, et ils aident à résoudre les cas d’utilisation abusive en montrant exactement qui a accédé aux locaux et quand.

Les clés téléphoniques qui ont une connexion réseau envoient un seul événement de journal d’audit au serveur chaque fois qu’une serrure est déverrouillée. Cependant, comme il peut également y avoir des événements de déverrouillage hors ligne par des keyfobs, vous pouvez demander que l’intégralité du journal d’audit soit récupérée depuis la serrure avec la fonction Demander les journaux d’audit. Cette fonction récupère tous les journaux d’audit, y compris les événements de déverrouillage hors ligne, depuis la serrure. Les journaux d’audit des serrures relais contrôlées par des modules réseau sont envoyés automatiquement au serveur.

Notez que la fonctionnalité Collecte des journaux d’audit doit être activée pour que la serrure collecte les journaux d’audit. Cette fonctionnalité est activée par défaut pour toutes les serrures, et elle peut être modifiée via Dispositifs de verrouillage > Gérer les appareils.

Comment récupérer les journaux d’audit

Récupérer les journaux d’audit d’une serrure S50 avec une clé téléphonique

Pour récupérer les journaux d’audit d’une serrure S50 avec une clé téléphonique, les exigences suivantes doivent être remplies :

Serrure

  • Le paramètre Collecte des journaux d’audit doit être activé pour la serrure.

Clé téléphonique

  • La clé téléphonique utilisée pour récupérer les journaux d’audit de la serrure doit avoir l’autorisation Programmer les serrures avec un appareil mobile. En d’autres termes, l’utilisateur de la clé téléphonique doit avoir un rôle attribué qui a l’autorisation Programmer les serrures avec un appareil mobile
  • Accès à la serrure. En d’autres termes, l’utilisateur de la clé téléphonique doit avoir un rôle attribué dans le système client qui a accès à la serrure.
  • Une connexion Internet active.

Récupération des journaux d’audit Si le paramètre « Collecte des journaux d’audit » est activé pour la serrure

  1. Sélectionnez Dispositifs de verrouillage dans le menu principal.
  2. Dans la liste Serrures, cliquez avec le bouton droit sur la serrure pour laquelle vous souhaitez demander les journaux d’audit.
    • Sélectionnez Demander les journaux d’audit, puis sélectionnez Envoyer la demande. Après l’envoi de la demande, les serrures S50 enverront les journaux d’audit la prochaine fois qu’elles seront déverrouillées avec une clé téléphonique qui a accès à la serrure et qui a l’autorisation Programmer les serrures avec un appareil mobile. Si les journaux d’audit sont nécessaires de toute urgence, faites visiter la serrure par quelqu’un avec une clé téléphonique disposant de l’autorisation Programmer les serrures avec un appareil mobile. Cette autorisation peut être activée pour les rôles utilisateur depuis Rôles utilisateur > Gérer les rôles utilisateur > onglet Autorisations.
    • Les serrures relais envoient les journaux d’audit automatiquement après réception de la demande. Note : Le transfert des journaux d’audit vers le serveur peut prendre 5 à 10 minutes après l’exécution de la demande de journaux d’audit.
  3. Sélectionnez Journaux d’audit dans le menu principal.
  4. Sélectionnez la serrure pour laquelle vous souhaitez afficher les journaux d’audit dans la liste des appareils.
  5. Définissez la plage horaire si nécessaire.
  6. Sélectionnez Rechercher

Si le paramètre « Collecte des journaux d’audit » n’est pas activé pour la serrure :

  1. Activez le paramètre pour la serrure depuis Dispositifs de verrouillage > Gérer les appareils.
    • Sélectionnez les locaux où se trouve la serrure, puis sélectionnez la serrure, et cochez la case Collecte des journaux d’audit, et terminez toutes les étapes de l’assistant pour finaliser
  2. Après avoir activé la fonctionnalité Collecte des journaux d’audit, la serrure doit être reprogrammée.
    • Pour reprogrammer la serrure, sélectionnez Dispositifs de verrouillage form le menu principal.
    • Sélectionnez Programmer les appareils, et sélectionnez la serrure que vous souhaitez reprogrammer dans la liste.
    • Sélectionnez Suivant.
    • Sélectionnez comment programmer la serrure :
      • Programmer les appareils (OTA) : Préparez et programmez les appareils par voie aérienne.
        • Sélectionnez cette option lorsque les serrures ont déjà été installées. La serrure est reprogrammée lorsqu’un téléphone disposant de l’autorisation Programmer les serrures avec un appareil mobile les déverrouille.
      • Programmer les appareils : Préparez et programmez les appareils avec une clé de programmation.
        • Sélectionnez cette option si vous avez la serrure sous la main et pouvez la programmer avec une clé de programmation connectée à votre PC.
  3. Après avoir reprogrammé la serrure, sélectionnez Dispositifs de verrouillage dans le menu principal.
  4. Dans la liste Serrures, cliquez avec le bouton droit sur la serrure pour laquelle vous souhaitez demander les journaux d’audit.
  5. Sélectionnez Demander les journaux d’audit, puis sélectionnez Envoyer la demande.
  6. Visitez la serrure avec un téléphone ayant accès à la serrure et l’autorisation Programmer les serrures avec un appareil mobile.
  7. Sélectionnez Journaux d’audit dans le menu principal.
  8. Sélectionnez la serrure pour laquelle vous souhaitez afficher les journaux d’audit dans la liste des appareils.
  9. Définissez la plage horaire si nécessaire.
  10. Sélectionnez Rechercher.

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