Loghændelser

Loghændelser er hændelser for hver lås, der viser dato og tid for hver hændelse, såsom oplåsningshændelser og mislykkede oplåsningshændelser. Loghændelser kan bruges til at spore uautoriserede adgangsforsøg, og de hjælper med at opklare tilfælde af misbrug ved at vise præcis, hvem der har haft adgang til lokaliteterne, og hvornår.

Telefonnøgler med netværksforbindelse sender en enkelt loghændelse til serveren, hver gang en lås oplåses. Da der imidlertid også kan være offline-oplåsningshændelser fra nøglefobs, kan du anmode om, at hele loghændelsesloggen hentes fra låsen med funktionen Anmod om loghændelser. Denne funktion henter alle loghændelser, inklusive offline-oplåsningshændelserne, fra låsen. Loghændelser fra relælåse styret af online-enheder sendes automatisk til serveren.

Bemærk, at funktionen Indsamler loghændelser skal være aktiveret, for at låsen kan indsamle loghændelser. Denne funktion er som standard aktiveret for alle låse, og den kan redigeres via Låseenheder > Administrer enheder.

Sådan henter du loghændelser

Hent loghændelser fra en S50-lås med en telefonnøgle

For at hente loghændelser fra en S50-lås med en telefonnøgle skal følgende krav være opfyldt:

Lås

  • Indstillingen Indsamler loghændelser skal være aktiveret for låsen.

Telefonnøgle

  • Den telefonnøgle, der bruges til at hente loghændelserne fra låsen, skal have tilladelsen Programmér låse med mobil enhed. Med andre ord skal brugeren af telefonnøglen have en rolle tildelt, der har tilladelsen Programmér låse med mobil enhed
  • Adgang til låsen. Med andre ord skal brugeren af telefonnøglen have en rolle tildelt i kundesystemet, der har adgang til låsen.
  • En aktiv internetforbindelse.

Hentning af loghændelser Hvis indstillingen „Indsamler loghændelser“ er aktiveret for låsen

  1. Vælg Låseenheder fra hovedmenuen.
  2. Fra listen Låse skal du højreklikke på den lås, du vil anmode om loghændelser fra.
    • Vælg Anmod om loghændelser, og vælg derefter Send anmodning. Efter afsendelse af anmodningen sender S50-låse loghændelser, næste gang de oplåses med en telefonnøgle, der har adgang til låsen, og har tilladelsen Programmér låse med mobil enhed. Hvis loghændelserne er presserende nødvendige, skal du få nogen til at besøge låsen med en telefonnøgle med tilladelsen Programmér låse med mobil enhed. Denne tilladelse kan aktiveres for brugerroller fra Brugerroller > Administrer brugerroller > fanen Tilladelser.
    • Relælåse sender loghændelserne automatisk efter modtagelse af anmodningen. Bemærk: Det kan tage 5-10 minutter, før loghændelserne overføres til serveren, efter at anmodningen om loghændelser er udført.
  3. Vælg Loghændelser fra hovedmenuen.
  4. Vælg den lås, du vil se loghændelser for, fra enhedslisten.
  5. Definer tidsintervallet, hvis det er nødvendigt.
  6. Vælg Søg

Hvis indstillingen „Indsamler loghændelser“ ikke er aktiveret for låsen:

  1. Aktivér indstillingen for låsen fra Låseenheder > Administrer enheder.
    • Vælg den lokalitet, hvor låsen er, vælg derefter låsen, og markér afkrydsningsfeltet Indsamler loghændelser, og gennemfør alle trinene i guiden for at færdiggøre
  2. Efter aktivering af funktionen Indsamler loghændelse skal låsen omprogrammeres.
    • For at omprogrammere låsen skal du vælge Låseenheder form hovedmenuen.
    • Vælg Programmér enheder, og vælg den lås, du vil omprogrammere, fra listen.
    • Vælg Næste.
    • Vælg, hvordan låsen skal programmeres:
      • Programmér enheder (OTA): Forbered og programmér enheder trådløst.
        • Vælg denne mulighed, når låsene allerede er installeret. Låsen omprogrammeres, når en telefon, der har tilladelsen Programmér låse med mobil enhed, oplåser dem.
      • Programmér enheder: Forbered og programmér enheder med programmeringsnøgle.
        •  Vælg denne mulighed, hvis du har låsen ved hånden og kan programmere den med en programmeringsnøgle tilsluttet din PC.
  3. Efter omprogrammering af låsen skal du vælge Låseenheder fra hovedmenuen.
  4. Fra listen Låse skal du højreklikke på den lås, du vil anmode om loghændelser fra.
  5. Vælg Anmod om loghændelser, og vælg derefter Send anmodning.
  6. Besøg låsen med en telefon med adgang til låsen og tilladelsen Programmér låse med mobil enhed.
  7. Vælg Loghændelser fra hovedmenuen.
  8. Vælg den lås, du vil se loghændelser for, fra enhedslisten.
  9. Definer tidsintervallet, hvis det er nødvendigt.
  10. Vælg Søg.

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Bemærk venligst, at iLOQ ikke administrerer sine kunders iLOQ-låsesystemer.


Hvis du har brug for en ny nøgle (digital eller telefonnøgle), har mistet din nøgle eller ønsker at kontrollere adgangsrettighederne til din nøgle, skal du kontakte administratoren af låsesystemet (Ejendomsadministrator / Vedligeholdelsesfirma / iLOQ-forhandler).