Velkommen til iLOQ-support

Desværre ikke. MAC'er har ingen Microsoft NET-understøttelse, selvom du kunne bruge det virtuelle Windows, skal programmet geninstalleres for hver programopdatering.

Find din nøgle i visningen gennemse nøgler.

Dobbeltklik på rækken med din nøgle, og se på fanen "Adgang til cylinder".

Under "Efterspurgt situation / effektiv situation" kan du kontrollere, om der er nogen ventende programmeringsjob i systemet.

Rediger om nødvendigt nøglens adgangsrettigheder.

Hvis Windows ikke automatisk installerer driveren, kan den installeres manuelt via enhedsadministratoren. 

Du kan downloade driveren her 

'Du har muligvis valgt en forkert USB-port> Vælg søg i rullemenuen på login-skærmen, og skift USB-porten. Hvis USB-porten stadig ikke findes, skal du installere driverne manuelt.

Kontroller, at du har den korrekte: Bruger-ID, adgangskode og servicekode

Kontroller også, at du har den korrekte token til dette system, og at det er knyttet til dit bruger-id.

'Du har muligvis valgt en forkert USB-port> Vælg søg i rullemenuen på login-skærmen, og skift USB-porten. Hvis USB-porten stadig ikke findes, skal du installere driverne manuelt.

Installer iLOQ Manager ved hjælp af anvisningerne til første installation. Link til softwaren kan findes på iLOQ.dk

Install the iLOQ Manager by using the directions for next installation

Når du opretter en adgangsrettighed, defineres dens synlighed (vist / vises ikke som standard). Knappen Ryd alle søgekriterier giver dig mulighed for at sikre dig, at du ser alle adgangsrettigheder. Adgangsretten kan også være i en zone, som du ikke har rettigheder til. Kontroller også ejendomsvalget.

Forbind RTC uret til cylinderen, tilføj RTC uret til cylinderen iLOQ Manageren.