Velkommen til iLOQ-support
På denne side finder du supportartikler, softwarebrugervejledninger og indhold, der kan downloades, omkring iLOQ-produkter og -tjenester.
Vidensbase
Mest populære artikler
iLOQ TechSupport Q&A
Generelle spørgsmål og svar
- Kan jeg have tomme iLOQ-nøgler liggende på mit kontor, uden at låse dem inde.
- iLOQ Programerings enheden kan ikke findes?
- Jeg har to master tokens til det samme låsesystem. Hvorfor kan jeg ikke se alle funktioner, når jeg er logget på med den anden master token?
- I P55S.1 programmeringsnøgle lyser den røde LED konstant, hvorfor?
- Programmeringsenheden fungerer ikke / findes ikke, det røde lys lyser konstant.
iLOQ S50-telefonnøgler
- Min telefonnøgle er registreret og tilgængelig i iLOQ S50-appen, men låsen åbner ikke med telefonnøglen. Hvad skal jeg gøre?
- Jeg har ikke modtaget nogen registreringsmeddelelse til min telefonnøgle. Hvad gør jeg?
- Jeg kan ikke finde nøglen på min telefon. Hvad gør jeg?
- Hvordan kan det være, at iLOQ-meddelelser ikke kan ses på Android-statuslinjen eller i meddelelsesskuffen.
- Jeg kan ikke registrere telefonnøglen. Sms-linket åbner ikke i applikationen, når jeg skal registrere? Hvad gør jeg?
iLOQ S10
- Hvordan ved jeg, om en masternøgle er programmeret eller tom i iLOQ S10?
- Jeg kan ikke installere P10S.10-driveren. Installation af S10-programmeringsenhedsdriver mislykkedes.
- Indeholder nuværende C10S.1x-cylindre et stik?
- Programmeringsenheden kunne ikke hente loghændelser fra en lås
- Hvor mange iLOQ S10-loghændelser i en lås kan gemmes på programmeringsenheden?
iLOQ S50
iLOQ Manager 5 Series
- Jeg kan ikke logge ind på iLOQ Manager
- iLOQ Programerings enheden kan ikke findes?
- Hvordan kan jeg få adgang til iLOQ Manager på en anden computer?
- How can more Windows users access the iLOQ Manager on the same computer?
- Kan jeg installere iLOQ manager på en MAC computer?
Slutbrugere
iLOQ HOME
- Skal jeg have en App på min telefon?
- Hvilke telefoner er understøttede?
- Skal jeg stadigvæk have en fysisk nøgle?
- Vi har allerede et iLOQ S5 system, hvordan får vi iLOQ HOME?
- Kræver iLOQ HOME iLOQ Online-enheder?
iLOQ 5 Serien brugermanual
Ibrugtagningsvejledning
- Tilføjelse af en grundplan
- Visning af resuméet
- Tilføjelse af en grundplan
- Tilføjelse af oplysninger om cylindersystemet
- Tilføjelse af cylindre i fællesområder til grundplanen
Administrationsvejledning
- Før du installerer iLOQ Manager
- Tilføjelse af serviceadresser i cylindersystemet
- Sådan logger du på iLOQ-cylindersystemet
- Valg af brugergrænsefladesprog
- Sådan logger du af iLOQ-cylindersystemet
Vejledning til FobApp
iLOQ 50 brugermanual
Brugsvejledning til iLOQ S50 iOS-applikationen
- 1. Introduktion
- 2. Installation af appen
- 2.1 Installation af appen fra iLOQs registreringsmeddelelse (SMS eller e-mail)
- 2.2 Installation af appen direkte fra App Store
- 3. Placeringstilladelse
Brugsvejledning til iLOQ S50 Android- og Huawei-applikationen
- 1. Introduktion
- 2. Installation af appen
- 2.1 Installation af appen fra iLOQs registreringsmeddelelse (SMS eller e-mail)
- 2.2 Installation af appen direkte fra Google Play
- 2.3 Installation af appen direkte fra AppGallery