Velkommen til iLOQ-support

Administration -> Rediger Låsesystemoplysninger -> Indstillinger -> Aktivitetsfunktion aktiv. Ejendoms-funktionen er aktiveret, når du logger ud af systemet. Husk at tilføje ejendomstilladelser til brugerne.

Administration -> Rediger låsesystemoplysninger -> Zoneindstillinger.

Zone-funktionen aktiveres, når du logger ud af systemet.

Husk at tilføje zonetilladelser til brugere.

Ja, med denne funktion kan du blokere en mistet nøgle ved at programmere den nye nøgle som en erstatningsnøgle i stedet for at bruge programmøren. Erstatningsnøglen arver adgangsrettigheder, personlige forbindelser osv. Fra den mistede nøgle.

Generelt er der to forskellige muligheder for at kontrollere brugen af fælles rum: Tidsbegrænset lås i fællesareal:

1. Tidsbegrænsninger i lås og taster

2. Brug af betingede adgangsrettigheder fra et eksternt tredjepartssystem, såsom reservationssystem, der definerer hvornår nøglerne fungerer

Her er et par ting, der skal kontrolleres, om installationen mislykkes: Sørg for, at dine Windows-opdateringer er opdaterede (Start -> Indstillinger -> Opdateringer). 'ClickOnce' installation skal være tilladt. Kontroller, om en firewall eller et antivirusprogram forhindrer installationen. Sørg for, at dine it-regler giver dig mulighed for at installere software fra Internettet - Kontakt iLOQ angående offline installation.

Du kan fortsætte programmeringen. Dit brugernavn har ikke rettigheder til alle zoner i dit låsesystem. Kontakt din låsesystemadministrator for at få flere oplysninger.

1) Tilføj ny lås:

Tilføj en lås - Tilføj kopi af eksisterende lås - Vælg den brudte lås som basisinformation

2) Skjul brudt lås:

Aktivér redigeringstilstand - Gennemse låse - Vælg den låserække, der skal skjules - Højreklik, og vælg "skjul" - Deaktiver redigeringstilstand, og gem ændringerne. Tilføj en lås, og vælg "Tilføj kopi af eksisterende lås". Skjul derefter den ødelagte lås række. Deaktiver redigeringstilstand.

Sørg for, at låsen har individuel adgangsret. Føj låsens adgangsrettigheder til din nøgle.

Kontroller, at du har det rigtige: Brugernavn, adgangskode og servicekode. Du kan kopiere servicekoden fra din gamle pc.

Sørg også for, at programmeringsnøglen til dette bestemte system er sluttet til din computer, og at den er knyttet til dit brugernavn.

- Der er ventende Windows-opdateringer> Installer alle tilgængelige Windows-opdateringer, og genstart computeren.

- Programmer kan ikke findes> Kontroller, at ingen andre forekomster er åbne på samme tid, geninstaller drivere.

- Adgangskode eller bruger-id er forkert> Kontroller bruger-id og adgangskode, bed andre brugere om at ændre adgangskode til dit bruger-id.

- Ingen forbindelse til iLOQ-server> Kontroller internetforbindelse, brug de samme internetindstillinger som internetbrowseren - Ingen rettigheder med indsat token> Kontroller, at du har det rigtige iLOQ-token, kontroller med en anden systembruger, at dit bruger-id har login-rettigheder med indsat token.