Willkommen beim iLOQ-Support

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Ereignisprotokolle von Schlüsseln im iLOQ Manager ausgelesen werden.

1. Wählen Sie Basisdaten > Lese Ereignisprotokoll des Schlüssels.

   

    
2. Wie folgt verfahren.

   • Bei S50-KeyFobs legen Sie den KeyFob auf den Programmier-Token oder die dafür vorgesehene Stelle des Programmier-Adapter.

   • Bei S5-Schlüsseln legen Sie den Schlüssel auf den Programmier-Token oder an die dafür vorgesehene Stelle des Programmier-Adapters.

3. Warten Sie, bis das Ereignisprotokoll vom Schlüssel oder KeyFob ausgelesen wird. Während des Auslesens des Ereignisprotokolls leuchtet kontinuierlich die orangefarbene LED auf dem Programmier-Token oder Programmier-Adapter. Das Ereignisprotokoll wurde empfangen, wenn eine Antwortnachricht in der rechten unteren Ecke des iLOQ-Managers angezeigt wird.

4. Entfernen Sie den Schlüssel vom Programmier-Token oder Programmieradapter.
5. Das Ereignisprotokoll des Schlüssels wird im iLOQ-Manager angezeigt.
6. Wiederholen Sie dieses Verfahren gegebenenfalls für den nächsten Schlüssel.

Schlüssel können eine Offline Gültigkeitsdauer haben. Wenn die Offline-Gültigkeitsdauer abgelaufen ist, wird der Schlüssel ungültig. Diese Funktion stellt sicher, dass kein Schlüssel mit veralteten Anmeldeinformationen in der Schließanlage verbleibt. Das ist eine Sicherheitsfunktion. Wenn der Administrator beispielsweise die Funktion Leer- und Rückgabefunktion für einen Schlüssel verwendet, um den Schlüssel am Zugang auf Zylinder zu hindern, stellt die Offline-Gültigkeitsdauer sicher, dass der Benutzer die Telefonanwendung nicht länger offline halten und weiterhin auf die Zylinder zugreifen kann, als es die Offline-Gültigkeitsdauer zulässt.

Die Gültigkeitsdauer beginnt wie folgt abzulaufen:

• Wenn das Smartphone, das den Telefonschlüssel enthält, die Netzwerkverbindung verliert.

• Da KeyFobs offline sind, beginnt die Gültigkeitsdauer nach jeder Programmierung abzulaufen. Der Benutzer kann diesen Timer zurücksetzen, indem er eine Netzwerkverbindung über die FobApp-Anwendung oder über das Programmiergerät herstellt.

Sie können eine standardmäßige Offline-Gültigkeitsdauer für KeyFobs und Telefon-Schlüssel separat definieren. Die Standardgültigkeitsdauer des Systems für Schlüssel wird, falls sie verwendet wird, beim Erstellen eines neuen Schlüssels vorgeschlagen. Sie können jedoch die Standardgültigkeitsdauer überschreiben, indem Sie eine schlüsselspezifische Gültigkeitsdauer definieren.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie die schlüsselspezifische Offline-Gültigkeitsdauer im iLOQ Manager bearbeitet wird.

1. Wählen Sie: Basisdaten > Schlüssel anzeigen.

   

    
2. Wählen Sie den gewünschten Schlüssel aus.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste zur Auswahl von Zeitprofile bearbeiten.
   Der Assistent Zeitprofile des Schlüssels bearbeiten wird geöffnet.
4. Wählen Sie Zeitprofile bearbeiten.
5. Definieren Sie die Offline-Gültigkeitsdauer.

   Dies sind die Optionen:

   • Offline-Gültigkeitsdauer— Die Optionen sind:

     • Aktiv — Ist die Offline-Gültigkeitsdauer aktiv oder nicht.

     • Tage / Stunden / Minuten — Definieren Sie die Offline-Gültigkeitsdauer nach Tagen, Stunden und Minuten. So lange wird der Schlüssel offline funktionieren.

       Anmerkung:

       Ist die Standard-Offline-Gültigkeitsdauer des Systems in Gebrauch, enthält das Feld diese Zeit. Bearbeiten Sie das Feld, um die schlüsselspezifische Offline-Gültigkeitsdauer zu definieren.

6. Wählen Sie Weiter.
7. Ein Zusammenfassungsbildschirm wird angezeigt.
8. Folgen Sie dem Assistenten, um das Verfahren zu beenden.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Standard-Offline-Gültigkeitsdauer des Systems für Schlüssel im iLOQ Manager bearbeitet wird.

1. Wählen Sie: Verwaltung > Schließsystemdaten bearbeiten.

   

    
2. Registerkarte Einstellungen auswählen.
3. Definieren Sie die KeyFob-Gültigkeitsdauer / Gültigkeitsdauer des Telefon-Schlüssels.

   Dies sind die Optionen:

   • Offline-Gültigkeitsdauer— Die Optionen sind:

     • In Gebrauch — Ist die Offline-Gültigkeitsdauer in Gebrauch oder nicht.

     • Tage / Stunden / Minuten — Definieren Sie die Standard-Offline-Gültigkeitsdauer nach Tagen, Stunden und Minuten. Solange wird der Schlüssel offline funktionieren, außer wenn eine schlüsselspezifische Offline-Gültigkeitsdauer definiert wurde.

4. Speichern und schließen auswählen.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Schlüssel PIN-Codes im iLOQ Manager verwaltet werden.

1. Wählen Sie: Basisdaten > Schlüssel anzeigen.

   

    
2. Wählen Sie den gewünschten Schlüssel aus.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste zur Auswahl von PIN-Code bearbeiten.

   Der Assistent PIN-Code wird bearbeitet wird geöffnet.

4. Wählen Sie PIN-Code bearbeiten.
5. Das Schlüsselauswahlfenster wird geöffnet.
6. Wählen Sie Weiter.
7. Der Assistent PIN-Code wird bearbeitet wird geöffnet.

   Wählen Sie mit den Optionsschaltflächen Anforderungen an den Schlüssel PIN-Code aus. Dies sind die Optionen:

   • Kein Zugang, wenn PIN-Code erforderlich ist — Der Schlüssel hat während der Schlüssel-PIN-Code-Zeiten keinen Zugang.
   • Zugang ohne PIN-Code — Der Schlüssel hat ohne PIN-Code während der Schlüssel-PIN-Code-Zeiten Zugang.
   • Zugang mit PIN-Code — Der Schlüssel hat mit PIN-Code während der Schlüssel-PIN-Code-Zeiten Zugang. Wenn Sie diese Option auswählen, wählen Sie auch die Einstellung PIN-Code wird erzeugtaus. Dies sind die Optionen:
     • Aktuellen PIN-Code für den Schlüssel aufbewahren — Alle Schlüssel haben einen automatisch erzeugten PIN-Code. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie den PIN-Code nicht ändern möchten.
     • Neuen PIN-Code für den Schlüssel erzeugen — Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie den PIN-Code ändern möchten und lassen Sie im iLOQ Manager einen neuen PIN-Code erzeugen.
     • Neuen PIN-Code für den Schlüssel eingeben— Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie den PIN-Code manuell ändern oder den aktuellen PIN-Code ansehen möchten. Wenn Sie diese Option auswählen, werden zwei neue Felder angezeigt
       • Aktueller Code — Dieses Feld enthält den aktuellen PIN-Code.
       • Neuer Code — Geben Sie den neuen PIN-Code für den Schlüssel ein.
8. Wählen Sie Weiter.
9. Ein Zusammenfassungsbildschirm wird angezeigt.
10. Wählen Sie Bereit.
11. Wählen Sie Schließen.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie eine administrative Nachricht an einen Telefon-Schlüssel gesendet wird.

1. Wählen Sie: Basisdaten > Schlüssel anzeigen.

   

    
2. Wählen Sie den gewünschten Schlüssel aus.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie An Schlüssel senden > Nachricht.

   Der Assistent An Telefon-Schlüssel senden wird geöffnet.

4. Nachricht senden auswählen.
5. Auswahl des Telefon-Schlüssels bestätigen.
6. Wählen Sie Weiter.
7. Nachricht schreiben.
8. Wählen Sie Weiter.
9. Ein Zusammenfassungsbildschirm wird angezeigt.
10. Wählen Sie Bereit.

Dieser Abschnitt beschreibt, was zu tun ist, wenn ein bereits programmierter Telefon-Schlüssel reaktiviert werden muss.

1. Wählen Sie: Basisdaten > Schlüssel anzeigen.

   

    
2. Wählen Sie den gewünschten Schlüssel aus.
3. Klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie An Schlüssel senden > Registrierungsanfrage.

   Der Assistent An Telefon-Schlüssel senden wird geöffnet.

4. Registrierungsnachricht senden auswählen.
5. Wählen Sie das Smartphone aus, an das die Registrierungsnachricht für den Schlüssel gesendet wird.
6. Wählen Sie Weiter.
7. Wählen Sie, wohin die Registrierungsnachricht für den Schlüssel gesendet wird:

   • Senden Sie die Registrierungsnachricht für den Schlüssel an die aktuelle Telefonnummer.

   • Senden Sie die Registrierungsnachricht für den Schlüssel an eine andere Telefonnummer.

   • Anstatt der Übermittlung der Registrierungsnachricht per SMS besteht auch die Möglichkeit, die Registrierungsnachricht per E-Mail an ein Smartphone zu senden.

8. Wählen Sie Weiter.
9. Ein Zusammenfassungsbildschirm wird angezeigt.
10. Wählen Sie Bereit.

Dieses Kapitel erläutert, wie ausgeblendete Schlüssel im iLOQ Manager verwendet werden. Sie können einen Schlüssel, der nicht mehr in Gebrauch ist und nicht zurückgegeben werden kann, verstecken. Der Schlüssel verschwindet aus der Schlüsseltabelle, aus Berichten usw. Der Schlüssel kann beispielsweise ein verlorener Schlüssel von der Blacklist sein.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Schlüssel im iLOQ Manager ausgeblendet werden.

1. Wählen Sie: Basisdaten > Schlüssel anzeigen.

   

    
2. Die Schlüssel auswählen, die ausgeblendet werden sollen.
3. Wählen Sie Bearbeiten > Bearbeitungsmodus, um den Bearbeitungsmodus zu aktivieren.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählten Schlüssel und wählen Sie Schlüssel von der Liste ausblenden.
5. Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt.
6. Wählen Sie Ja.
7. Wählen Sie Bearbeiten > Bearbeitungsmodus aus, um den Bearbeitungsmodus zu deaktivieren.
8. Das System fragt, ob Sie die Änderungen speichern möchten. Wählen Sie Ja.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie ausgeblendete Schlüssel im iLOQ Manager angesehen werden.

1. Wählen Sie: Basisdaten > Schlüssel anzeigen.

   

    
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Arbeitsbereich und wählen Sie Anzeigen > Nur ausgeblendete anzeigen.
3. Für die Rückkehr zur Originalansicht wählen Sie erneut Anzeigen > Nur ausgeblendete anzeigen aus.