Desbloqueo remoto

La función de desbloqueo remoto (conocida como llave remota en la iLOQ App) permite a los usuarios desbloquear de forma remota las entradas equipadas con un lector online iLOQ simplemente pulsando un botón en la iLOQ App.

Esta función está disponible para cilindros de relé, es decir, cilindros que están equipados con un lector online y conectados a un módulo de puerta online. Un lector puede operar casi cualquier dispositivo de control de acceso alimentado o activado eléctricamente, incluidas puertas normales y automáticas, ascensores, tornos, portones, barreras y taquillas.

Requisitos previos

La función de desbloqueo remoto está disponible cuando se utiliza la solución iLOQ Online. Obtenga más información en:https://support.iloq.com/es/iloq-manager/5-series-plus/user-guide/iloq-online-system-and-devices/introduction-online/

Para utilizar la función de desbloqueo remoto, deben habilitarse los dos ajustes siguientes:

  • El ajuste Puede desbloquearse de forma remota debe estar habilitado para el cilindro de relé que controla la puerta.
  • La función Desbloqueo remoto debe estar habilitada en la pestaña de permisos del rol de usuario.

Cómo habilitar el desbloqueo remoto para un cilindro de relé

Al añadir módulos de puerta online N501, N501.1 o N502 a través de Dispositivos de cierre > Gestionar dispositivos, asegúrese de que la casilla Puede desbloquearse de forma remota esté marcada para el cilindro de relé. Este ajuste define si el cilindro de relé puede desbloquearse de forma remota.

Ajustes del módulo online

Nota: La duración de desbloqueo del cilindro de relé está establecida en 3 segundos y no se puede cambiar actualmente.

Cómo habilitar el desbloqueo remoto para un rol de usuario

En la pestaña Permisos del rol de usuario, asegúrese de que la casilla Desbloqueo remoto esté marcada y de que las casillas estén marcadas para todos los cilindros que deban poder desbloquearse de forma remota.

Cuando este permiso está habilitado, todos los usuarios asignados al rol pueden usar la iLOQ App para desbloquear de forma remota las puertas configuradas para el rol.

Ajustes de roles de usuario

Desbloqueo remoto con la iLOQ App

La función Llave remota le permite desbloquear entradas desde su teléfono con solo pulsar un botón. Esta función ofrece una forma práctica de desbloquear entradas para usted o conceder acceso a otras personas sin tener que estar personalmente en la puerta.

Usar la llave remota

  1. En la pantalla de inicio de la aplicación, pulse Llave remota para ver una lista de puertas que pueden desbloquearse de forma remota.
  2. Pulse el botón de desbloqueo ( iOS / Android) situado junto a la puerta que desea desbloquear.
  3. Un temporizador de cuenta atrás en la aplicación muestra durante cuánto tiempo permanecerá desbloqueada la puerta.

NOTA: Si su teléfono está sin conexión, la función de llave remota no está disponible. Se requiere una conexión a Internet activa para utilizarla.

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Por favor, tenga en cuenta que iLOQ no gestiona los sistemas de cierre iLOQ de los clientes.

Si necesita una nueva llave (digital o de teléfono), ha perdido su llave o quiere comprobar los derechos de acceso de su llave, por favor, contacte con el administrador del sistema de cierre (Administrador de la propiedad/Empresa mantenedora/Distribuidor iLOQ).