Get Support

'Sinulla on joko väärät käyttöoikeudet, jokin suodatin/filtteri aktiivisena, tai valittuna näkymälle: piilotettu / 'älä näytä' oletuksena.

Valitse Tiedot > Pohjakuvat.

Valitse Lisää pohjakuva.

Ohjattu Pohjakuvan tuominen -toiminto avautuu.

Valitse Korvaa olemassa oleva pohjakuva.

Paina ...-painiketta ja valitse tiedosto, joka sisältää uuden pohjakuvan.

Valitse Seuraava.

Seuraavat valinnat riippuvat kuvatiedoston tyyppistä.

Jos pohjakuva on PDF-tiedosto: Valitse Sivunumero, jolla haluttu pohjakuva on.

Valitse tuotavalle kuvalle haluamasi Tarkkuus.

Jos pohjakuva on kuvatiedosto esimerkiksi PNG-muodossa:

Tarkista esikatselussa, että kuva näyttää suunnitellulta.

Valitse Seuraava.

Tarkista kuvatiedoston koko Koko-kentästä.

Jos tiedoston koko ylittää 1 MB:

Valitse Takaisin.

Valitse kuva, jonka tiedostokoko on pienempi tai, jos kyseessä on PDF-tiedosto, vähennä tuodun kuvan Tarkkuutta.

Valitse Seuraava.

Valitse korvattava pohjakuva. Älä nimeä pohjakuvaa uudelleen.

Valitse Seuraava.

Yhteenvetoruutu avautuu.

Valitse Valmis.

Valitse Sulje.

Kun korvaat pohjakuvat uudella erikokoisella pohjakuvalla, lukkoja ei automaattisesti sijoiteta vastaaviin paikkoihin uudessa pohjakuvassa, vaikka niiden suhteet toisiinsa pysyvät samana. Voit kuitenkin skaalata lukkotopologian uudelleen vastaamaan uutta pohjakuvaa. Toimi seuraavasti. Valitse Tiedot > Pohjakuvat.

Valitse uusi pohjakuva.

Napsauta Siirtää kaikkia lukkoja referenssisiirtojen perusteella -painiketta.

Valitse lukko, joka on lähellä pohjakuvan oikeaa yläkulmaa ja vedä se oikeaan paikaan pohjakuvassa.

Valitse lukko, joka on lähellä pohjakuvan vasenta alakulmaa ja vedä se oikeaan paikaan pohjakuvassa.

Muut lukot sijoitetaan automaattisesti niiden oikeille paikoilleen.

Tarkasta, että oletusprintteri on valittu ja se on käytössä (ei esim jokin vanha ja poistunut verkkotulostin) ja että se osaa tulostaa normaaleja A4 lappusia.

Väärä koko tai formaatti. Sinun täytyy mahdollisesti pienentää pohjakuvan tiedostokokoa. Tiedoston maximikoko on 1MB. Esim. PDF-dokumenteissa on usein kerroksia ja detaljeja, joita ei kaikkia tarvita tässä tarkoituksessa. Turhien detaljien ja kerrosten (layerit) poistamisella saadaan tiedostokokoa pienennettyä. DWG-tiedostot (vektori) eivät ole sallittuja, kuvan tulee olla rasteri (png, gif, jpg, tai pdf).

Tämä ei onnistu, koska kirjautuminen iLOQ S10 Manageriin vaatii USB-kytkennän ja ohjelmointiavaimen.

Tarkasta palvelun domain osoitteen loppuosa, maakoodi. Jos .com, niin vaihda tilalle .fi.

Tarkasta, että sinulla on riittävät oikeudet tietokoneellesi asennuksia varten. Ajureiden asennukseen vaaditaan vähintään paikallisen ylläpitäjän oikeudet. Ajurin saat täältä: https://www.iloq.com/wp-content/uploads/2020/12/cdm20802_whql_certified.zip

Voit pyytää iLOQ teknisen tuen kavereita lähettämään zip-tiedosto sinulle haluttuun sähköpostiin tai ladata tiedostä suoraan tästä: https://iloq.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002146130?lang=en

1. Sammuta kaikki aiemmin asennetut iLOQ-ohjelmistot

2. Poista aiemmin asennettu iLOQ S10 Manager (Ohjauspaneeli – Lisää/poista sovellus)

3. Lataa asennuspaketti tietokoneellesi. Ei verkkoasemaan! 

Link: http://s10.iloq.com/zip/iloqmanager.zip

4. Ennen .zip-tiedoston purkamista, --> poista ensin tiedoston lukitus (napsauta hiiren kakkospainikkeella iloqmanager.zip --> valitse ominaisuudet --> valitse "Unblock" välilehdessä "Yleiset" oikeassa alakulmassa --> OK.
 Katso kuvakaappaus:

                       WIN 10:                        

5. Pura tiedosto ja suorita setup.exe