Contacte con el administrador de su sistema de cierre (por ejemplo, el administrador del edificio). El administrador del sistema de cierre puede comprobar si se ha enviado el SMS o el correo electrónico de registro de la llave de teléfono y enviarle uno nuevo si es necesario. También es posible que haya recibido el enlace de registro por correo electrónico, de modo que compruebe también su bandeja de entrada en busca del mensaje de registro. 

Tenga en cuenta que si la aplicación iLOQ S50 no está instalada en su teléfono cuando reciba el enlace de registro de la llave, al pulsar el enlace de registro de la llave se accederá primero a la descarga de la aplicación. Tras la instalación de la aplicación iLOQ S50, debe regresar al enlace y pulsarlo de nuevo para recibir la llave propiamente dicha y finalizar el registro de la llave dentro de la aplicación. 

Nota: el mensaje de registro de la llave es válido durante 120 horas. Si la llave de teléfono no se registra en un plazo de 120 horas desde el envío, perderá su validez. En tal caso, deberá solicitar un nuevo enlace de registro de la llave a su administrador.