Wenn Sie ein Android-Smartphone nutzen, kann es ein persönliches Profil und ein Arbeitsprofil geben. In diesem Fall ist die iLOQ S50-App auf Ihrem Gerät möglicherweise zweimal installiert: einmal in Ihrem persönlichen Profil und einmal in Ihrem Arbeitsprofil. Wenn die App im falschen Profil geöffnet wurde, ist der Schlüssel/die Schließanlage nicht sichtbar. Öffnen Sie die App daher einmal in beiden Profilen und überprüfen Sie, ob der Schlüssel in einem davon sichtbar ist.