Select your region or visit global site

Support
Open navigation

Je n’arrive pas à trouver la clé sur mon téléphone, que dois-je faire ?

Si vous avez un téléphone Android, il est possible que vous ayez un profil personnel et un profil professionnel sur votre téléphone. Dans ce cas, il est possible que deux applications iLOQ S50 soient installées sur votre téléphone : une sur votre profil personnel et une autre sur votre profil professionnel. Le système de clé/fermeture n’est pas visible si l’application est ouverte dans le mauvais profil, il faut alors ouvrir l’application dans les deux profils et vérifier que la clé est bien visible dans les deux. 

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article

Didn't find what you were looking for?

Submit a ticket